정품 인증 해제

익명
2015-04-07T20:56:37+00:00

재작년에 정품 오피스 2013을 학교에서 돈을주고 구입했습니다. 제 제품키가 최대 3대 컴퓨터까지 등록이 가능한데 벌써 3개 다 했고 또다른 랩탑에도 제품키를 등록하고싶은데 이미 한도가 넘어서 지금 안쓰는 오피스를 인증 해제하고싶은데 들어보니 마이크로소프트 오피스 계정에 정품키를 등록 하고 해제하면 된다고 하던데 정품키인데도 불구하고 매번 https://officesetup.getmicrosoftkey.com/ 여기서 인증하면 

입력한 제품 키가 유효한 제품 키로 인식되지 않습니다. 입력한 문자를 확인한 후 다시 시도하십시오. Office 2013 제품 키 25자가 적힌 카드가 PC 제조업체를 가리키는 경우, www.office.com/getoffice에서 새 Office 제품을 다운로드하시기 바랍니다.

라고 떠요. 저번에 마이크로소프트에 문의해서 정품키인것을 확인받았는데 인증이 안되네요. 인증이 안된다면 굳이 인증 안하고도 정품 인증 해제하는방법이 없을까요?

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2015-04-08T00:46:27+00:00

    안녕하십니까? Anthony An 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Office 정품 인증 해제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 Office 제품이 365 제품이라면 사용자가 편리하게 정품 인증 PC를 확인하여 해제/설정을 할 수 있습니다. 하지만 영구 라이선스인 Office 2013의 경우에는 PC에 설치된지 90일 이후가 아니라면 지금처럼 "전화 인증/사이트 인증"을 통해서 인증을 다시 적용해 주셔야 합니다.

    (Office 2013의 제한 사항으로 PC에 설치된지 90일 이내에 대해서는 "이전 설치"가 되지 않습니다. 하지만 사용자 불편이나 어쩔 수 없는 상황 등을 고려하여 전화 지원시 90일 이내라도 이전 설치를 도와 드리고 있습니다.)

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