Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
안녕하십니까? Anthony An 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Office 정품 인증 해제에 대해 안내를 드리겠습니다.
말씀해 주신 Office 제품이 365 제품이라면 사용자가 편리하게 정품 인증 PC를 확인하여 해제/설정을 할 수 있습니다. 하지만 영구 라이선스인 Office 2013의 경우에는 PC에 설치된지 90일 이후가 아니라면 지금처럼 "전화 인증/사이트 인증"을 통해서 인증을 다시 적용해 주셔야 합니다.
(Office 2013의 제한 사항으로 PC에 설치된지 90일 이내에 대해서는 "이전 설치"가 되지 않습니다. 하지만 사용자 불편이나 어쩔 수 없는 상황 등을 고려하여 전화 지원시 90일 이내라도 이전 설치를 도와 드리고 있습니다.)
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