오피스 2016 사용 시 파일 오픈 문제

Question

오피스 2016을 사용하고 있는데, 엑셀 파일을 더블클릭하여 열면

엑셀이 새창으로만 열립니다.

새창에 드래그 앤 드롭으로 파일을 추가적으로 해줘야 파일 안의 데이터가 보이는데

원래 이런건가요 ?

아니면 어떤 설정을 해줘야 하나요..?

답변 부탁드립니다.

Answer 1

앞서 진행해 주신 Process Explorer에서 Excel에 대한 DLL 목록을 회신 부탁 드립니다.

Answer 2

안녕하십니까? JIN_S_09 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일 열기에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 "열기"에 대한 Excel연결 정보가 손상되었거나 다른 버전의 Office로 설정되어 있을 경우에 자주 발생될 수 있는 문제입니다.

1. Windows 키 + R을 눌러서 실행 창에 regedit를 입력합니다.
2. 레지스트리 편집기가 실행되면, 아래 폴더를 리네임(백업/삭제)해 주시기 바랍니다.

XLS : HKEY_CLASSES_ROOT.xls 와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open

XSLX : HKEY_CLASSES_ROOT.xlsx 와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open

XLSM : HKEY_CLASSES_ROOT.xlsm와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.SheetMacroEnabled.12\shell\Open
3. XLS/XLSX/XLSM 파일들을 선택하고 마우스 우측 버튼을 눌러서 [연결 프로그램]을 Excel 2016으로 지정합니다.

-> 다른 프로그램으로 되어 있거나 Excel 2016 아이콘이 아닐 경우 스크린 샷을 회신 바랍니다. 4. Excel 파일을 다시 실행하여 확인 바랍니다.

간혹 문서 보안 DRM에 의해서 파일이 바로 열리지 않는 경우도 있습니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

그렇게 해도 해결이 안됩니다.

Answer 3

안녕하십니까? JIN_S_09 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일 열기에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 "열기"에 대한 Excel연결 정보가 손상되었거나 다른 버전의 Office로 설정되어 있을 경우에 자주 발생될 수 있는 문제입니다.

1. Windows 키 + R을 눌러서 실행 창에 regedit를 입력합니다.
2. 레지스트리 편집기가 실행되면, 아래 폴더를 리네임(백업/삭제)해 주시기 바랍니다.

XLS : HKEY_CLASSES_ROOT.xls 와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open

XSLX : HKEY_CLASSES_ROOT.xlsx 와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open

XLSM : HKEY_CLASSES_ROOT.xlsm와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.SheetMacroEnabled.12\shell\Open
3. XLS/XLSX/XLSM 파일들을 선택하고 마우스 우측 버튼을 눌러서 [연결 프로그램]을 Excel 2016으로 지정합니다.

-> 다른 프로그램으로 되어 있거나 Excel 2016 아이콘이 아닐 경우 스크린 샷을 회신 바랍니다. 4. Excel 파일을 다시 실행하여 확인 바랍니다.

간혹 문서 보안 DRM에 의해서 파일이 바로 열리지 않는 경우도 있습니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.