엑셀 작업초기단계로 자동으로 Back하는 증상에 대한 해결방법

Question

엑셀에서 작업도중 중간 중간 저장을 하였음에도 불구하고 어느 한순간 갑자기 셀이 뒤로 Back하면서 작업 초기 단계로 넘어갑니다.

저장을 하고 파일을 완전히 닫으면 저장된 데이터는 보존이 되는데.. 파일을 닫지않고 작업중 저장만 하게되면 위와 같이 작업했던 데이터가 사라집니다. 도대체 뭐가 문젠지 모르겠네요.. 바이러스 체크해도 안나오고.. 돌아버릴거 같습니다. 도와주세요..

Answer 1

Excel에서 초기 단계로 돌아가는 경우는 정상적인 경우라면 없습니다.

우선 셀이 갑자기 버벅일때, 혹시 연관되거나 충돌을 일으키는 프로그램이 있을 수 있기 때문에 앞서 "타사 프로그램 충돌"이라는 답변을 드렸으며, 내용이 아니라 "셀 스타일"이나 설정이 사라진다면, Excel 파일 손상을 의심해 볼 수 있기 ㄸ문에 이러한 답변을 드렸던 것입니다.

혹시 문제 증상이 특정 파일에서 발생되는지 여부와 파일이 97~2003(XLS) 형식이라면, XLSX/XLSM 형식으로 다시 저장하여 사용하시기 바랍니다.

Answer 2

저장이 안되는 이유는 제시해 주신 답변내용대로 확인해 보면 될 것이고.. 작업도중 갑자기 셀이 갑자기  '버버버벅' 작업초기단계로 넘어가는 이유는 왜 그럴까요..?

Answer 3

안녕하십니까? 재헌김75 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일 저장이 안되는 증상에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용처럼 실제 파일이 저장되지 않았다면, 실제 Excel 파일의 "수정된 날짜"가 변경되는지 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

셀 스타일이나 내용이 저장되지 않는다면, 아마도 Excel 문서 손상 가능성이 높습니다.

Excel 손상 복구 : http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2010-excel/excel-2003%EC%9E%91%EC%84%B1-%EB%AC%B8%EC%84%9C/b6c188ed-33af-4535-bd33-7f252dea2b20

Excel 복구 앱 (Windows 8.1 이상 버전에서만 가능) : https://www.microsoft.com/ko-kr/store/apps/xlstylestool/9wzdncrfjptg

특정 파일이 아니라 모든 Excel 문서에서 발생되는 증상이라면, 아래 내용 확인 후 Process Explorer에서 Excel.exe에 대한 DLL 목록을 회신 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx

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감사합니다.