원노트 동기화 속도

Question

아이폰 6와 윈도우 10 pc에서 원노트를 사용 중입니다.

에버노트를 사용하다가 원노트를 쓰고자 하는데 동기화 속도가 너무 느려 아직도 제대로 사용을 할 수가 없습니다.

스마트폰이던 PC에서던 간략한 내용을 추가/변경하여도 동기화는 바로 바로 안되고 1~10분 이상이 되야만 싱크가 되는 것 같습니다.

그리고 변경된 내용이 없어도 가끔 원노트를 열었을 때도 기존 노트를 보려고 하면 로딩 시간이 10분 이상 걸리는 경우 번번하구요.

무엇이 문제인지 답답합니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의하신 OneNote 동기화 속도에 대해서 알려드리도록 하겠습니다. 기존 파일의 경우에도 파일 양이 많다면, 동기화가 진행 중일 가능성도 있습니다. (휴대폰과 동기화 시 속도가 매우 느립니다.) [설정]의 동기화를 다시 클릭하여 확인해 보시기 바랍니다.

• 특정 파일/계정 문제인지 여부와 동기화하려는 파일의 용량 등을 확인해야 합니다. 한 번에 모바일 기기에서 동기화 가능한 용량은 50MB 정도입니다. 만약 한 번에 50MB 이상 동기화하려고 한다면 오류가 발생할 수 있으니 파일을 일부만 동기화(복사)한 후 조금씩 파일을 동기화/분할하여 사용하시기를 권장 드립니다.

자세한 내용은 아래 첨부된 작업 방법을 참조해 주세요. 

작업 방법 - OneNote 동기화

1. OneDrive에서 파일을 다운로드(백업) 합니다.
2. PC에서 OneNote 파일을 새로 만들어서 OneDrive와 휴대폰에서 올바르게 동기화되는지 확인합니다.
3. 1번에서 백업한 OneNote 파일을 PC에서 함께 실행하여 50MB 정도의 용량만 복사하여 2번 파일에 복사합니다.
4. 파일이 PC와 휴대폰에 올바르게 동기화되는지 확인한 후 3번 내용을 반복하여 전체 파일 내용을 동기화합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

게시글에 대한 응답 감사드립니다.

기존의 안내 드렸던 방법으로 개선이 안 되었을 때 추가로 OneNote를 최신 상태로 유지하여 증상을 확인해 볼 수 있습니다. 아래 안내 방법을 통하여 증상을 추가로 점검해 보시길 바랍니다.

OneNote에서 문제를 해결하고 동기화 환경을 개선하기 위한 제품 업데이트가 지속해서 출시되기 때문에 OneNote를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 제품 업데이트는 무료로 내려받아 사용할 수 있습니다.

OneNote를 최신 상태로 유지

1. 키보드에서 Windows 키+X를 누른 다음 나타나는 메뉴에서 제어판을 선택합니다.
2. 제어판(범주 보기)에서 시스템 및 보안을 선택한 다음 Windows 업데이트를 선택합니다.
3. 왼쪽 목록에서 업데이트 확인을 선택합니다.
4. 중요 업데이트 또는 선택적 업데이트 아래에서 사용 가능한 모든 Office 및 OneNote 업데이트를 내려받습니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
6. OneNote를 열고 Shift+F9을 눌러 모든 전자 필기장을 수동으로 동기화합니다.

추가로 사용하시는 모바일 디바이스의 최신 업데이트도 진행하여 증상을 확인해보시길 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움되었기를 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 3

답변 감사합니다.

하지만 중요한 사안에 대한 답변은 없는 것 같습니다.

정말 불편한 문제는 이미 동기화된 사진들(50mb 이하) 파일을 열려고 할때마다 로딩시간이 너무 길다는 것입니다.

변경사항이 없는데도 매번 앱을 닫고 다시 오픈하고 사진이 들어있는 노트를 열려고 하면 사진 로딩 시간이 너무 오래 걸린다는 겁니다.

새로 추가된 내용(사진, 일반 텍스트 등)들에 대해선 동기화 시간이 오래 걸리는건 익숙해졌지만 위 사안에 대해서는 정말 불편합니다.

방법이 없나요?