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파워포인트2016 파일 열기 오류

익명
2016-11-18T14:30:35+00:00

학교에서 제공되는 office365프로그램(64bit)을 노트북(64bit)에 다운받았습니다.

그런데 관련 프로그램이 모두 마우스 옆 로딩만 돌아가고 전혀 열리지 않습니다.

로그인한 상태로도 들어가보고 재다운로드도 해봐도 전혀 먹히질 않더라구요.(몇번 성공하긴했으나 이젠 아예 안되요)

어떻게해야 해결할 수 있나요>

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows

프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

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익명
2016-11-21T02:55:35+00:00
안녕하세요 dovvi<br>https://answers.microsoft.com/ko-kr/profile/86bc288d-41b5-44bc-a9cc-f3e3bf0a7aab님.   <br><br> <br><br>저희 Microsoft Community 에 관심을 두고 찾아주셔서 감사의 말씀 드립니다.
Microsoft Office 365 PowerPoint 등 Office 프로그램을 이용한 파일 열기 중 발생한 이슈로 문의를 주셨습니다.
우선 Office 365 설치 복구 도구를 이용하여 프로그램의 진단 및 복구를 진행해 주시고 이슈에 변화가 있는지 확인을 부탁드리겠습니다.<br><br><br><br><br><br>  ■ Office 365 설치 복구 진행하기■   <br><br><br><br><br><br>1. Windows 시작 버튼 > 제어판 선택<br><br><br>2. 프로그램 > 프로그램 및 기능 선택 <br><br>3. Microsoft Office 365 를 선택한 다음 변경을 선택합니다.<br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>4. 원하시는 복구 옵션을 선택합니다. 온라인 복구를 추천해 드리며 이 작업은 인터넷 연결 속도에 따라 10분 이상 소요될 수 있습니다. 해당 온라인 복구 옵션은 최신 빌드의 Office 365로 업데이트합니다.<br><br><br><br><br><br>도움이 되시길 바라며 추후 이슈가 계속되시면 응답 글 주시기 바랍니다.<br><br><br><br><br>고객님의 소중한 응답 기다리겠습니다. <br><br> <br><br>감사합니다. <br><br><br><br><br><br><br><br>* * *<br><br><br> ★ 참고 : Microsoft 손쉽게 해결할 솔루션을 사용하는 방법 : <br>바로 가기★
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  1. 익명
    2016-11-24T05:14:16+00:00
    안녕하세요 dovvi<br>https://answers.microsoft.com/ko-kr/profile/86bc288d-41b5-44bc-a9cc-f3e3bf0a7aab님.   <br><br> <br><br>저희 Microsoft Community 에 관심을 두고 찾아주셔서 감사의 말씀 드리며 아직 이슈에 변화가 없어서 안타까운 마음입니다.
    다음의 방법을 참고하셔서 파워포인트를 안전모드에서 실행하신 후 이슈에 변화가 있는지 확인을 부탁드리겠습니다.<br><br><br><br><br><ul><br><li><strong>윈도우키+R키 > 실행 > "powerpnt /safe" 입력 후 엔터</strong></li></ul><br><br><br><br><br># 참고 바로 가기 : 오피스 프로그램 안전 모드 실행<br><br><br><br><br><br>도움이 되시길 바라며 추후 이슈가 계속되시면 응답 글 주시기 바랍니다.<br><br><br><br><br><br>고객님의 소중한 응답 기다리겠습니다. <br><br> <br><br>감사합니다.  <br><br><br><br><br><br><br><br><br>* * *<br><br><br> ★ 참고 : Microsoft 손쉽게 해결할 솔루션을 사용하는 방법 : <br>바로 가기★
    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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  2. 익명
    2016-11-22T18:37:50+00:00

    알려주신대로 복구를 진행했으나 여전히 같은 현상이 반복됩니다

    현재는 1개월 무료체험(2013)으로 다시 다운받았으나 전혀 열리지 않아요

    2007은 다운받아보니 잘 돌아가더군요 하지만 기능이 부족하여 사용하기가 힘듭니다ㅠㅠ 

    다른 방법은 없을까요?

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