onenote 초기화

Question

익명

노트와 페이지 내용을 싹 다 밀고 새로 시작하려고

원드라이브 백업까지 다 지웠는데

원노트에서는 노트 백업목록이 그대로 뜨면서 동기화오류라고만 뜨네요

그냥 원노트 처음 시작할때로 깨끗하게 돌릴 수 없나요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요!~ Leehyosang 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 OneNote 제품 사용 초기화 시도 시 발생하는 동기화 오류 및 초기화 방법 관련 문의하셨습니다.

해당 증상 관련 우선 사용하시는 OneNote 제품이 버전이 어떻게 되시나요? 동기화 오류 발생 시 나타나는 오류 코드가 있나요? 우선 아래의 내용을 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

● 해당 OneNote 파일이 OneDrive 및 사용하시는 PC 혹은 디바이스에도 동기화 및 저장이 되어 있는지 확인 후 해당 파일들이 존재 시 모두 삭제 후 증상 확인.

제시해 드린 답변이 도움되었기를 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시길 바랍니다.