오피스 설치오류. 90% 중단.

Question

정상적으로 오피스가 설치되는 도중, 90%에서 멈춰서 계속 같은 상태입니다.

설치프로그램은 실행되고 있어서 설치되고 있는 것으로 착각하여 2시간이 넘게 나뒀지만, 이후에

진전이 없습니다. ms오피스 홈페이지에 나와있는데로 삭제후 재설치를 했지만 마찬가지로 90%이후

설치가 진행되지 않습니다. 인터넷에 찾아봐도 설치오류에 대한 정보가 없어서 질문드립니다.

Answer 1

안녕하세요!~ changminkim_kr 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경의 Office 2016 제품 설치 시 90%에서 설치가 멈추는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 우선 아래의 링크 내용을 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

● Office 2016 또는 Office 2013 설치가 90%에서 중단됩니다. - https://support.office.com/ko-kr/article/Office-2016-%eb%98%90%eb%8a%94-Office-2013-%ec%84%a4%ec%b9%98%ea%b0%80-90-%ec%97%90%ec%84%9c-%ec%a4%91%eb%8b%a8%eb%90%a9%eb%8b%88%eb%8b%a4-35e6952b-eff9-4bd3-9c9b-bb3c2aba7f16?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

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