word에서 검토-"메모표시" 활성화 방법 문의

Question

정품 word 2016 버전을 사용 중에 있습니다.

언제부턴가 word 파일 내에 새 메모를 만들으면

메모가 무조건 표시되고

메모 표시가 안되게끔 하는

"메모표시" 기능이 작동이 안됩니다.

"메모표시"를 클릭할 수 없게끔 회색으로 표시되어 있고

눌러도 응답이 없습니다(비활성화 됨).

아시는 분은 답변 부탁드립니다.

Answer 1

검토 > 추적에 선택하는 부분이 "메모 및 변경 내용 모두"로 설정되어 있을 때 그러더군요.

"메모 및 변경 내용 모두"를 "메모 및 변경 내용 간단히"로 변경하시면 가능합니다.

저도 같은 증상으로 찾아보다 이렇게 해결되서 방법 공유해 드립니다.

Answer 2

안녕하세요!~ 심재호 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office 2016, Word에서 메모표시 기능 사용 시 비활성화되어 정상적으로 사용할 수 없는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 우선 해당 증상이 특정한 문서 혹은 새 문서 작성 시에도 발생하는지 확인이 필요해 보입니다. 추가로 아래의 내용을 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

● Office 업데이트 설치 - https://support.office.com/ko-KR/article/Office-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8-%EC%84%A4%EC%B9%98-2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5

● Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기 - https://support.office.com/ko-kr/article/Windows-PC-%EC%95%88%EC%A0%84-%EB%AA%A8%EB%93%9C%EC%97%90%EC%84%9C-Office-%EC%95%B1-%EC%97%B4%EA%B8%B0-dedf944a-5f4b-4afb-a453-528af4f7ac72

● 타사 프로그램과 충돌 부분 확인 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

● COM 추가 기능 문제 해결

 COM 추가 기능이 시작 문제의 원인일 수도 있습니다. Office 응용 프로그램을 계속 안전 모드로 실행하는 상태에서 다음을 실행합니다.

1. 파일 > 옵션 > 추가 기능을 클릭합니다.
2. 관리 목록에서 COM 추가 기능을 클릭한 다음 이동을 클릭합니다.
3. 목록에서 추가 기능 중 하나를 선택 취소하고 확인을 클릭합니다.
4. 응용 프로그램을 다시 시작(안전 모드가 아닌 상태로 시작)합니다.

● Office 응용 프로그램 복구 - https://support.office.com/ko-KR/article/Office-%EC%9D%91%EC%9A%A9-%ED%94%84%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EB%9E%A8-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

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