MS office professional plus 2016 설치시 오류 메시지

Question

안녕하세요?

MS office professional plus 2016을 설치하다 보니 유첨과 같이 오류 메시지가 나옵니다.

Window 8.1을 사용하는데요. 

다시 프로그램 지우고 다시 설치해도 이와 같은 에러 메시지가 계속 나옵니다.

해결 방안 부탁 드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요, Jacob Kim_2955 님.

응답에 감사합니다.

특정 업데이트 수동 설치 시 발생하는 메시지인 경우 이 업데이트가 현재 시스템에 맞지 않거나 (호환) 이미 설치된 것이 있는 경우 발생할 수 있습니다.

다음 업데이트를 먼저 설치하신 뒤에 다시 한번 C 런타임 업데이트 시도를 해주시길 바랍니다.

Windows 8.1, Windows RT 8.1 및 Windows Server 2012 R2 업데이트: 2014년 4월 - 바로 가기

만약, 진행되지 않는 경우 Windows 업데이트를 통해 업데이트해야 할 수도 있습니다.

Windows 업데이트를 통해 업데이트하는 방법 -바로 가기

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감사합니다.

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Answer 2

안녕하세요?

보내주신 정보 감사합니다.

Update를 다운로드하여 설치하여 보니 다음과 같은 에러 메시지가 나옵니다.

ㅇ

해결하는 방법이 있는지요?

미리 감사드립니다.

Answer 3

안녕하세요, Jacob Kim_2955 님.

저희 Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 에러는 C 런타임 업데이트 진행이 되지 않아 발생하는 에러로 예상합니다.

다음 링크를 참조하여 사용하시는 Windows 버전에 맞는 C 런타임 업데이트 진행을 해주시길 바랍니다.

Windows C 런타임 업데이트 - 자세히 보기

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