워드가 한컴으로 열려요

Question

익명

워드를 한컴으로 연결프로그램을 한번 잘못 지정한 이후로 계속 한컴으로 열립니다.

연결프로그램을 바꿔서 워드로 설정하면 현재 pc가 앱을 실행할수 없다고 나와요.

워드로 작성한 문서도 한컴으로 자동호환돼서 저장이됩니다.

연결프로그램 초기화를 해봤는데도 계속 앱을 실행할수 없다고 나옵니다.

워드 앱 자체에는 문제가 없어보이는데 어떻게해야할까요ㅠㅠ

만약에 계속 안되면 어디가서 도움을 받아야해요?

pc장치가 아닌 프로그램상 문제는 어디서 도움을 받아야할지도 알려주세요

이쪽으로 너무나 문외한이라 너무 답답하고 어렵습니다. 사설 업체를 가야할까요, 한성컴 서비스센터를 가야할까요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요!~ aaannnuuu 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 Office 2010, Word 제품 사용 관련 파일 실행 시 타사 프로그램으로 연결이 되는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상 관련 아래 내용을 참조해 주시기 바랍니다.

● 현재 컴퓨터에서 Office 제품 및 문제가 발생하는 프로그램의 제조사를 통하여 프로그램을 모두 삭제 및 재설치 후 증상 확인.

추가로 저희 Microsoft 제품을 사용하시다가 문제가 발생하는 경우에는 아래 링크를 통하여 관련 문의처를 확인하실 수 있습니다.

제시해 드린 답변이 도움되었기를 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.