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Office365 설치문제

익명
2016-08-01T06:25:10+00:00

안녕하세요. 

날씨도 더우신데 고생이 많으십니다.

대학생은 Office365를 무료로 제공받을 수 있다고 하여 관련절차를 모두 진행하고

이제 설치만하면 되는데 설치과정 중 설치화면 '준비중입니다.' 라는 팝업창에서 더 이상 진행이 되질 않습니다.

혹, 다른 Office버전같은경우는 풀버전을 내려받아 설치하면 된다는 답변이 있었으나

Office365에서도 적용이 되는 해결방안인지는 모르겠습니다.

이에 대해 답변해주시면 감사하겠습니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2016-08-02T08:12:13+00:00

    안녕하세요 Strepitus 님

    준비중이라는 메시지에서 진행이 안된다면 네트워크상의 문제로 설치가 지연되는 것으로 보입니다.

    먼저 아래의 Fix it 제거 링크를 클릭하여 프로그램 제거 후 다시 설치를 진행합니다.

    Office 365 제거

    http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

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