내계정으로 등록된 오피스를 확인해 보면 확인 할 수가 없었습니다.

Question

Microsoft Office 2016 Professional 을 구입해서 설치하였습니다.

https://office.com/myaccount에 접속해서 내계정으로 등록된 오피스를

확인해 보면 확인 할  수가 없었습니다.

계정도 바꿔보고 했지만 아래처럼만 나옵니다.

여기에서는 Office 2016, Office 2013 및 Office 365를 설치 및 다시 설치하거나 Office 365 구독을 관리할 수 있습니다.

현재 Office 제품에 연결되지 않은 계정으로 로그인되어 있습니다. Microsoft에서 제공하는 도움을 받아보세요.

"Office 제품 키가 있나요? 제품 키를 입력하세요."를 클릭해서 들어간 후

"이미 제품 키를 입력했고 소프트웨어를 찾고 계시나요?  Office.com/MyAccount에서 설치" 를 클릭하거나,

제품키를 입력하면 정상적으로 인증되고, 설치파일을 받을 수 있는데요

(위 나타나지 않은 계정과 동일 합니다.)

또 오피스를 실행 시킨후 파일 > 계정 > 

제품정보에 "제품 인증됨" 이라고 뜨는데요, "자세한 라이선스 표시" 라는 문구를 클릭하면,

인증필요~~~ 이 제품은 사용이 허가되지 않았습니다. ~~~ 이런식으로 두줄이 나타납니다.  

어떤 문제가 있는지 문의 드립니다.

Answer 1

안녕하세요 SEUNG HOKWAK님.

 Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office의 인증 때문에 문의하셨습니다.

정확한 도움을 드리기 위해 어느 지역의 Microsoft 스토어에서 구매를 하셨는지 알 수 있을까요?

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해주시기 바랍니다.  

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