Office 오류입니다.

익명
2016-12-01T04:48:01+00:00

"파일 형식 또는 파일 확장명이 잘못되어 @@@파일을 열 수 없습니다. 파일이 손상되지 않았는지, 파일 확장명이 파일 형식과 일치하는지 확인하십시오"

해당 오류 메세지입니다.

파일확장자는 xlsx (엑셀파일) 이며, 운영체제는 C드라이브(SSD)

해당 데이터는 D드라이브(HDD)에 별도로 저장하고 사용하고있었습니다.

C드라이브를 포맷하고 다시 Office를 설치하자마자

갑자기 이런 메세지가 나오면서파일을 열 수 없는데 해결책을 알려주세요.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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답변 4개

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  1. 익명
    2016-12-13T07:50:35+00:00

    답변이 늦은 점 양해 말씀드립니다.

    블로그에 올려주신 파일을 확인하였으나, 같은 메시지가 표시되며 열리지 않았습니다.

    문서 복구 및 XLSX 파일 정보를 ZIP 파일로 변환 시도 시 파일 정보를 볼 수가 없어 더 이상의 진행이 어렵습니다.

    전문 복구 업체를 통한 문의가 필요할 것 같습니다.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

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  2. 익명
    2016-12-12T06:59:46+00:00

    관련자료 블로그에 링크해서 올려두었는데, 아직 답변이 없으시네요

    확인하고 답변 부탁드립니다^^

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  3. 익명
    2016-12-08T02:39:50+00:00

    http://purplejoker.tistory.com/entry/MS-%EC%BB%A4%EB%AE%A4%EB%8B%88%ED%8B%B0-%EC%83%98%ED%94%8C

    < !! 해당 게시물에서 정보보호를 위해 정보가 삭제되었음을 알립니다. !!>

    가이드대로 했는데 안되네요.

    실행이 안되는 파일 샘플 3개와 해당파일 비밀번호입니다

    확인하시고 답변 부탁드립니다

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  4. 익명
    2016-12-02T00:33:14+00:00

    안녕하세요. HughPark 님,

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의하신 내용에서 "파일 형식 또는 파일 확장명이 잘못되어 @@@파일을 열 수 없습니다. 파일이 손상되지 않았는지, 파일 확장명이 파일 형식과 일치하는지 확인하십시오" 라고 메시지가 뜬다면 파일에 DRM 프로그램들의 영향으로 암호화되어 있지는 않은지와 영향을 주고 있는 프로그램이 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

    • 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

    (Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

    http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

    다른 PC에서 테스트가 어렵다면, 열리지 않는 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있습니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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