안녕하세요. HughPark 님,
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의하신 내용에서 "파일 형식 또는 파일 확장명이 잘못되어 @@@파일을 열 수 없습니다. 파일이 손상되지 않았는지, 파일 확장명이 파일 형식과 일치하는지 확인하십시오" 라고 메시지가 뜬다면 파일에 DRM 프로그램들의 영향으로 암호화되어 있지는 않은지와 영향을 주고 있는 프로그램이 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
- 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.
http://support.microsoft.com/kb/976960/ko
(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
다른 PC에서 테스트가 어렵다면, 열리지 않는 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있습니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.