죄송합니다. 알 수 없는 문제가 발생하여 word을(를) 시작하지 못했습니다. (22)

Question

안녕하세요?

 오피스 2016을 설치 했는데,

워드파일이 안열립니다.

열면 "죄송합니다. 알 수 없는 문제가 발생하여 word을(를) 시작하지 못했습니다. (22)"라는 오류 메시지가 나옵니다.

조치 확인 바랍니다.

Answer 1

안녕하세요. 주상이서울 님.

저희 Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

워드 파일이 열리지 않으면서 에러 메시지가 발생하는 현상에 대해서 문의하셨습니다.

해당 증상을 해결하기 위해서는 하단과 같은 동작을 수행해 볼 수 있습니다.

1. 컴퓨터를 다시 시작 하고 Office를 다시 설치
2. Office 제거 및 다시 설치
3. 오프라인 설치 관리자를 사용하여 Office 설치

더욱 자세한 사항은 **Office 오류를 해결하기 위한 해결 방법**을 참조하시기 바랍니다.

※ 추가적인 내용이 있으시면 하단의 [응답] 버튼을, 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.