![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
iPad pro 사용중이구요
이전 구매 복원 클릭 하면 아래 와 같은 문구가 뜹니다
구매제품에 연결할 수 없음
구매를 완료했으나 제품을 사용자의 Microsoft 계정에 연결하지 못했습니다
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
안녕하세요. https://answers.microsoft.com/ko-kr/profile/3a1291ed-5e63-4c27-a5ae-47539e1437ef룡산 님,
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의하신 내용에서 Office 365 구매제품에 연결할 수 없다고 말씀하셨는데, 응용프로그램에서 Office 365를 열어보셨나요?
그리고 계정에 할당할 수 있는 사용 가능한 Office 365 라이선스가 있는지 확인을 해보시기 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
라이선스 있고, 모든 것이 정상입니다.
그리고 아이패드 미니에서는 이상없이 작동하는데
어저까지 잘 되던 아이패드 프로에서 이렇게 이상 작동을 하는군요.
신속한 답변을 부탁드립니다.
안녕하세요. galilee153 님.
Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.
I Pad Pro에서 Office 365 사용 시 오류 메시지 발생 현상에 대해 문의해주셨습니다.
번거로우시겠지만, 가능하시다면 해당 오류 메시지의 스크린샷 첨부를 부탁드립니다.
기존 라이센스 문제인지 프로그램상의 문제인지 알기 위해서입니다.
좀 더 명확한 답변을 드리는 데 도움이 될 것으로 여겨집니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해 주시기 바랍니다.