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제 컴에서 ppt 화일을 열면 ppt에 포함된 소리가 안 납니다. 다른 mp3 및 동영상 재생시 소리는 들립니다.

익명
2016-05-09T01:20:48+00:00

안녕하세요,

제 컴에서 ppt 화일을 열면 ppt에 포함된 소리가 안 납니다. 다른 mp3  및 동영상 재생시는 소리가 들립니다.

다른 컴퓨터에서 동일 화일을 열면 소리가 난다고 하니, 파일에는 문제가 없어 보입니다.

또, 제 컴퓨터에서 mp3등 소리가 나니, 컴퓨터 문제도 아닌 것 같습니다. 

참고로, 제 컴퓨터는 삼성 윈도우 8 입니다. 에러 메세지도 없었습니다.  파일은 열리는 데, 소리만 안 납니다.

ppt에 있는 소리가 나려면 어떻게 해야 하는 지 도움 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
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답변 3개

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  1. 익명
    2016-05-16T02:44:43+00:00

    2007도 2010과 지원 가능 코덱은 크게 차이가 없습니다.

    앞서 안내해 드린 내용처럼 통합 코덱을 설치해 보거나 다른 종류의 소리를 삽입시 문제가 되는지 확인 바랍니다.

    -> 슬라이드를 넘기는 소리는 Office에서 기본 지원되는 소리 코덱으로 만들어졌기 때문에 호환성 문제가 발생되지 않습니다.

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  2. 익명
    2016-05-15T13:06:56+00:00

    안녕하세요, HS Ohe님

    먼저 답변 감사합니다.

    제가 PPT 2007을 사용하고 있습니다.

    보내주신 방법은 2010이상 버전 인 것 같습니다.

    현 사이트에 다른 분이 올려 주신 글을 보니, 파워포인트 2007의 경우는 파워포인트 옵션/ 고급/ 소리값을 50000으로 키우라는 내용이 있어 적용해보았지만 여전히 소리가 안 납니다. 다만 애니메이션에 슬라이드 넘길 때 나는 소리는 정상입니다.

    아시는 분 , 한번 더 도움 부탁드립니다.

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  3. 익명
    2016-05-09T03:18:51+00:00

    안녕하십니까? 지영이_73 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 PowerPoint에 포함된 문서의 소리가 들리지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    먼저 말씀해 주신 문제가 특정 소리에서만 발생되는 증상이라면, 사용중인 MP3의 코덱이 PowerPoint에서 기본 지원되지 않는 것으로 예상이 됩니다.

    다른 PC에서 정상적으로 실행이 된다면, 아마도 해당 PC들에는 "통합 코덱"이 설치되어 있을 가능성이 높습니다.

    -> PowerPoint의 경우 자체적인 코덱이 거의 없기 때문에 동영상 플레이어나 다른 프로그램에서 실행 가능한 영상/소리라고 해서 반드시 실행되는 것이 아닙니다.

    https://support.office.com/ko-kr/article/%ED%94%84%EB%A0%88%EC%A0%A0%ED%85%8C%EC%9D%B4%EC%85%98%EC%9D%98-%EC%98%A4%EB%94%94%EC%98%A4-%EB%B0%8F-%EB%B9%84%EB%94%94%EC%98%A4%EB%A5%BC-%EB%AC%B8%EC%A0%9C-%EC%97%86%EC%9D%B4-%EC%9E%AC%EC%83%9D-e0a94444-8ea7-4a00-974b-6ad0d6edc4b1

    지원 가능 코덱

    https://support.office.com/ko-kr/article/PowerPoint%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%A7%80%EC%9B%90%EB%90%98%EB%8A%94-%EB%B9%84%EB%94%94%EC%98%A4-%EB%B0%8F-%EC%98%A4%EB%94%94%EC%98%A4-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-%ED%98%95%EC%8B%9D-d8b12450-26db-4c7b-a5c1-593d3418fb59

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