암호화된 Excel 파일을 열었을 때 내용 확인 안되는 증상

Question

익명

Excel 2010 사용중입니다.

암호화된 모든 Excel 파일을 열었을 때 파일 내용이 확인이 안됩니다.

확인이 안되는 이유와 확인할 수 있는 방법이 있나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. KOTAEHYUN 님,

Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

암호화된 Excel 파일을 열었을 때 내용 확인 안 되는 증상에 대해서 문의하셨습니다.

문의하신 부분에서 몇 가지 확인할 부분은 암호화된 파일의 보안감지가 되어있지 않아서 열리지 않은 현상일 수도 있으니 보안점검을 해주시고 만일 보안이 걸려있지 않으면 아래 작업대로 해 주시기 바랍니다.

우선, 기존 파일을 새롭게 파일에 암호를 설정하여 저장 후 다시 열 경우에 문제가 같은지 확인해 주시기 바랍니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.

이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.