오피스 렌즈 업로드 할 수 없음

Question

업로드가 안된다는데 왜그런건가요

문서 찍어서 word로 연동하려고 했더니 전부다 사진빼고 업로드가 안되네요

Answer 1

자세한 설명 감사드립니다.

올려주신 스크린샷에서 보이는 백신 프로그램을 종료하신 후 다시 한번 실행해 보실 수 있으실까요?

아울러 현재 사용하시는 휴대폰의 OS의 버전도 알려주시면 문제 해결에 도움이 될 수 있을 것 같습니다.

Answer 2

이렇게 넘어와서 체크누르면 업로드할수없다 뜹니다ㅜㅜ

Answer 3

상세한 답변 감사합니다.

사진을 제외한이라고 말씀하신 부분의 "사진"이 메뉴중의 "갤러리"를 말씀하시는것이 맞으신지요?

아울러 어디에 저장하실지 선택하신 후 다음으로 넘어가실 때 Microsoft 계정으로 접속하시라는 페이지가 나타나시는지도 확인 부탁드리겠습니다.

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Answer 4

사진을 찍고 디스켓 모양누르면 업로드할 어플을 눌러야 하잖아요

word, power point, pdf 등등 체크해야되는데

사진을 제외한 나머지는 체크하고 다음으로 넘어갔을 때 업로드 할 수 없음 이라고 뜹니다.

다시 해도 안되고 로그인했는대도 안되고 뭘 해도 안되네요..

혹시나해서 아이패드로 다운받아 로그인해도 안되고,

글이 작은 걸 사진찍어서 해도 안되고,

글이 많은 걸 해도 안되고,

텍스트 추출때문에 하려고하는데 안되요 ㅠㅠ

어떻게 하면되나요?

Answer 5

안녕하세요. 박미진님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office Lens 안드로이드 OS 애플리케이션에 대해서 문의하셨습니다.

사진 빼고 업로드가 안되신다고 말씀 주셨습니다. 어떠한 파일이 업로드가 안되는지 말씀해 주실 수 있으실까요?

해당 애플리케이션은 기기의 카메라로 피사체의 사진을 찍어서 스캔 효과를 주는 애플리케이션입니다.

업로드가 원활히 진행이 안되실 때 어떠한 오류 메시지나 에러코드가 발생하시는 지요?

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