office 2016 Pro Plus x64 Kor 버전에서 Inquire 기능 활성화 관련

Question

안녕하세요?

도움말의 '워크시트의 불필요한 셀 서식 지우기' 기능을 사용하기 위해

inquire 기능을 로드시킬려고 하였으나 계속 실행되지 않고,

비활성 응용프로그램 추가기능으로 분류되고 있습니다.

불필요한 셀 서식을 지우고 싶은데

Clean Excess Cell Formatting을 어떻게 실행시킬 수 있을까요?

조언 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. 윤수권 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

금요일이네요. 한 주 마무리 잘 하시기 바랍니다.

Office 2016 환경에서 추가 기능 중 Inquire 추가 시 오류 현상 발생에 대해 문의해주셨습니다.

아래와 같은 방법으로 진행하셨을 것이라 여겨집니다.

◈ 워크시트의 불필요한 셀 서식 지우기

Inquire 추가 시 위의 도움글과 같이하셨는데도 불구하고 오류 현상이 발생하셨다면, 여러 가지 요인으로 인하여 발생한 것으로 여겨집니다.

다음과 같은 방법으로 단계별 진행을 해 보신 후, 위와 같은 방법으로 다시 한번 Inquire 추가를 해보시길 권유해 드립니다. (각 방법으로 진행하신 후 확인합니다)

◈ Office 업데이트 설치 (Office 버전 확인합니다)

◈ Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기

◈ 타사 프로그램과 충돌 부분 확인

• 문서 보안 DRM (Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

◈ Office 응용 프로그램 복구

도움이 되셨기를 바라며, 언제든지 문의가 있으시면 연락 바랍니다.

감사합니다.

상기 내용이 도움이 되셨다면, 다른 사용자의 유사한 문의를 위해서 응답 버튼 아래에 있는 "이를 통해 문제가 해결되었나요?"에서 "예"를 눌러주시기 바랍니다.

Answer 2

감사합니다. 아마도 회사 drm과 충돌이 일어나는 것 같군요. 도움 말씀 감사합니다.