오피스 원드라이브 업로드 실패 현상(잘못된 웹 사이트 보안 인증서) 문제

Question

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14일 윈도 패치 후 오피스 파일을 쓸 때마다 잘못된 웹 사이트 보안 인증서라는 말이 뜨며 계속 원드라이브에 파일 업로드가 안되고 있습니다.

계속 업로드 보류중이라는 말이 있는데, 커뮤니티를 찾아봐도 해당 사항에 대한 문제 해결은 보이지 않네요

Answer 1

안녕하세요? LuisChung님,

컴퓨터 포맷을 하여 재설치를 했는데도 문제가 해결되지 않아 불편을 겪고 계시는군요.

위와 같은 문제가 아래 제시된 방법으로 해결된 분들이 계셔서 우선 안내해 드립니다.

오른쪽 하단의 OneDrive 클라우드로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "설정"을

누릅니다. 대화상자에서 "Office"를 선택하고 고객님께서 사용하시는 Office 선택을 해제 합니다.

프로그램을 닫고 약 1분 후 다시 켜서 증상을 확인하시기 바랍니다.

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

컴퓨터 포맷을 하여 재설치를 했는데도 업로드 센터에서 열어보니 이런 화면이 뜹니다.

Answer 3

응용 프로그램 복구 및 삭제 역시 질문 전에 시도해봤으나, 결과는 달라지지 않았습니다.

컴퓨터 포맷으로 해결이 가능한 문제일까요?

Answer 4

안녕하세요? LuisChung님,

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 오피스 사용 중 오류 메시지와 함께 OneDrive 파일이 업로드가 안 되는

문제로 문의하셨습니다.

우선 아래 안내해드리는 링크를 클릭하셔서 실행 후 확인 부탁드립니다.

Office 응용 프로그램 복구

도움이 되셨길 바라며 관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해 주시기 바랍니다.

감사합니다.