정품인증이 안됩니다.(라이센스 초과?)

Question

제가 office 학생용을 구입하고 사용하다가 컴퓨터 부품을 몇 개 사서 개로 조립을 하였습니다.

그리고 쓰던 ssd하고 하드도 뺴다가 새로 조립하는 컴터에 사용 중입니다.

그런데 offce 재인증을 하였으나 라이센스 초과? 이걸로 사용 불가가 뜨는데요

어찌해야되나요?? 큰맘 먹고 정품 구입했는데 속상합니다.

Answer 1

안녕하세요~  JIN YOUNGYANG님.

Microsoft Community 사이트를 방문해주셔서 감사합니다.

Office 2016 제품 사용 중 정품 인증 진행 시 발생하는 오류에 관하여 문의하셨습니다.

우선 아래 제공되는 링크의 안내에 따라 인터넷 인증, 전화 인증 등을 진행하여 문제 해결을 시도해보시기 바랍니다.

◈인증 마법사를 사용하여 Office 2016 정품 인증

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 위 링크의 안내에 따라 진행하신 후에도 정품 인증이 진행되지 않을 시 증상을 확인하여 알려주시기 바랍니다.

오늘 하루도 좋은 날 되시길 바라겠습니다.