Office 2016 버전의 ppt 작업에서의 치명적 오류 발견

Question

• 사용 중인 제품: Office Home & Business 2016
• 문제점

1. 인쇄에서 "회색조"로 선택할 때의 실선 안 보임

   강의용으로 작성한 ppt 파일(검정색 바탕의 백색 실선의 표와 백색 글씨)에서 인쇄 미리보기에서 "회색조"로 선택하면 백색의 글씨는 모두 보이는데 백색 표의 실선들은 모두 사라져 보입니다. 그런데 이 문제가 인쇄 미리보기에서 "흑백"으로 바꾸면 정상적으로 실선이 보이게 됩니다. 과거 버전인 2010이나 2013에서는 "회색조"에서 전혀 문제없이 출력되던 표의 선이 왜 2016 버전에서는 "흑백"에서는 보이고 "회색조"에서는 안 보이는 치명적인 문제가 있는지?

2. 인쇄에서 "흑백"으로 선택해도 자동으로 "회색조"로 변경되어 인쇄됨

   위의 1번 문제는 2번의 문제만 없어도 해결이 가능합니다. 왜냐하면 "회색조"가 아닌 "흑백"으로 인쇄만 되면 정상적으로 표의 실선이 잘 보이기 때문이지요. 그런데 인쇄를 할 때 "흑백"으로 프린트를 해도 "회색조"로 자동으로 바뀌는 문제가 있어 표의 선이 출력되지 않습니다.

   소비자들이 몇 십만원의 비용을 지불하고 최신 버전의 소프트웨어를 구입할 때는 좀 더 나은 기능을 편리하게 사용하기 위함인데 어떻게 기능이 더 나빠질 수 있습니까? 빠른 해결을 부탁드려요.

Answer 1

안녕하세요

PowerPoint 흑백으로 선택하여 인쇄 시 회색조로 인쇄되는 증상에 대해 다음 과정을 통해 문제가 해결되는지 확인 바랍니다.

1. 키보드의 Windows Key + R 키를 눌러 실행 창에 regedit 를 입력 후 확인을 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.

2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\PowerPoint 키를 선택 후 우측 창에서 마우스 우측 버튼을 클릭  - 새로 만들기 - DWORD(32비트) 값 을 선택합니다.

3. 생성한 값의 이름을  IgnoreDevModeColor으로 변경합니다.

4. 위 값을 더블클릭 후 값 데이터를 1로 변경 후 확인을 누릅니다.

5. PowerPoint 를 재실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

감사합니다.

Answer 2

제가 말씀드린 흑백의 회색조 인쇄 문제가 말끔하게 해결되었습니다.

감사드리고 향후 새로운 버전이 출시될 때 이 문제를 근본적으로 해결한 버전이 나오길 희망합니다.

소비자 드림

Answer 3

안녕하세요!~ NamshikAhn 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office 2016, PowerPoint 사용 인쇄 진행 회색 조 및 흑백 관련 표시 문제가 발생하는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 문의 관련 번거로우시겠지만, 증상의 명확성을 위하여 관련 증상의 스크린숏을 첨부하여 응답을 해주시면 감사하겠습니다. 추가로 아래 안내해드리는 "흑백 또는 회색 조로 프레젠테이션 인쇄" 관련 링크의 내용이 이 증상에 적용 및 해당하는 내용인지도 같이 확인해 주시기 바랍니다.

● 흑백 또는 회색 조로 프레젠테이션 인쇄 - https://support.office.com/ko-kr/article/%ed%9d%91%eb%b0%b1-%eb%98%90%eb%8a%94-%ed%9a%8c%ec%83%89%ec%a1%b0%eb%a1%9c-%ed%94%84%eb%a0%88%ec%a0%a0%ed%85%8c%ec%9d%b4%ec%85%98-%ec%9d%b8%ec%87%84-2e5cc436-3181-49e3-92ed-84c15eb829ee?CorrelationId=777ff187-5501-44dc-8940-75c5ac0e28fa&ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR&ocmsassetID=HA010037707

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