MS OFFICE 2016 인증문의

Question

익명

계정을 이용하여 설치하면서 디스크 설치를 하였는데요

하고 나서 MS OFFICE 인증마법사가 뜹니다.

부여받은 계정에서 다운로드후 설치하였는데 계속 인증마법사가 뜨는 이유를 모르겠네요

인터넷으로 소프트웨어를 인증합니다를 체크후 다음으로 넘겼는데

지정한 제품 키에서는 이미 마이크로소프트웨어 사용권 조항에 지정되어 있는 소프트웨어 사용권에 허용된 최대 수까지 인증 되었다고 나옵니다. 라이센스 등록키를 이용하여 등록하는것인데 제품키가 중복이 될 수 도 있는것인지요?

해결방법이 뭔지 궁금합니다.

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Answer 1

안녕하세요

인증 시 사용권에 허용된 최대 수 초과 등 오류 메시지의 경우 동일한 라이선스를 이미 다른 pc에서 인증을 받았을 경우 발생할 수 있습니다

여러 개의 office 제품을 구입하여 여러 제품을 한 계정에 상환 후 설치 시 설치 키 중복으로 인한 인증 오류가 발생할 수 있으며 이 경우 다음 링크를 통해 중복된 키를 확인할 수 있습니다

감사합니다

Answer 2

반갑습니다. 로지스틱스인터파크님.

Office 2016 인증이 되지 않는 현상에 관해 문의하셨습니다.

현재 인증하시려는 Office 2016 제품이 무엇인지요? Office Home & Business, Office Home & Student 및 Office Professional은 한 대의 컴퓨터에만 설치할 수 있는 일회성 제품입니다.

혹 다른 PC에서 설치, 인증을 진행을 시도해보신 적은 없으신지요?

해당 오류가 나타나는 화면의 스크린샷 첨부를 해주실 수 있으실까요?

Office 365, Office 2016 또는 Office 2013 정품 인증 페이지를 참고하여 인터넷 인증, 혹은 전화인증을 시도해보시기 바랍니다.

Microsoft Community를 찾아주셔서 감사드립니다.

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