타 PC에서 작업한 power point 파일이 안열리는 문제

Question

익명

현재 사용중인 노트북 (LG 그램)과다른 PC에서 작성된 pptx, ppt 파일이 열리지 않습니다.

내 PC에서 만든 파일이 열리지만, 다른 PC에서 작성된 파일이 열리지 않았습니다.

***Post moved by the moderator to the appropriate forum category. ***

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요? KOAST1님,

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 PowerPoint 2013 사용 중 다른 PC에서 작성된 파일이 현재 사용 중인 PC에서

열리지 않는 문제로 문의하셨습니다.

보내주신 위에 오류 메시지를 확인한 결과 보내온 파일에 바이러스감염이 되었을 가능성과

바이러스 백신 프로그램의 오진으로 나타나는 현상으로 보입니다.

우선 위에 지시대로 백신 프로그램을 끄고 프레젠테이션을 연 후에 다시 백신 프로그램을 켜

보신 후 확인 부탁드립니다.

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해 주시기 바랍니다.

감사합니다.