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집에서 사용하는 Word가 사용이 허가되지 않은 제품이라고 뜹니다.

익명
2017-06-01T14:01:47+00:00

안녕하세요 오늘 MS Word 작업을 하고있는데 갑자기 MS Word에 오류가 생겼다는 창이 뜨면서 제 컴퓨터의 MS Word가 사용이 허가되지 않은 제품이라 나오더니 MS Word 프로그램이 꺼지는 오류가 발생하였습니다.

저는 MS Office 2016을 정품으로 구매하여 구매했을때 받은 메일과 인증번호도 다 보관하고 있는데, 갑자기 이런 오류경고가 뜨니 황당합니다...

어떻게해야 이 오류를 해결할수있는지 알려주시면 감사하겠습니다

Microsoft 365 및 Office | 단어 | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2017-06-02T00:24:37+00:00

    안녕하세요. mansik님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    사용중이신 Office 프로그램의 정품 인증 오류 현상으로 문의하셨습니다.

    현재 사용하시는 Office의 버전이 최신 업데이트가 되어 있지 않아서 나타나는 현상일 수도 있으니 다음의 링크에서 안내하는 방법으로 Office를 최신 버전으로 업데이트 하여 보시기 바랍니다.

    Office 업데이트 설치

    만약 업데이트가 최신임에도 불구하고 해당 현상이 나타난다면 다음의 링크를 통해 Office 정품 인증 방법을 참고해 보시기 바랍니다.

    Office 2016 정품 인증

    감사합니다.

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