Office 2016 PKC 최초인증 후 90일 이전 PC 이동에 대한 문의

Question

MS office home and business 2016 PKC 를 구입하여 쓰고있는 중소기업입니다.

pkc 제품은 최초 PC에 인증 후 90일 이내에는 PC이동이 불가능하다고 알고있습니다.

근데 다른 PC에서 인증을 하여 사용하다가 페쇠망에서 사용하는 실무자의 PC에 급하게 설치를 하려보니까

90일 이전이어서 옮길 수가 없더라구요,,

곧 직원이 파견을 나가게되는데 최초인증된 PC에서 옮길 수 있는 방법은 없는지요 ..

만약 있다면 방법을 안내부탁드리겠습니다!

Answer 1

안녕하세요

기본적으로 90일이내 인증 진행 경우 온라인 인증을 진행 시에 '허용 개수 초과'가 나타나 온라인 인증이 안되는 경우가 있습니다.

그러나 진행이 안되는건 아니며 폐쇄망에 설치 진행 시 전화 인증 및 정품 인증 기술 지원을 통해서 정품 인증이 가능합니다.

1.모든 Office 제품 종료 후 Excel 만 실행 > 정품 인증 마법사 나타나는지 확인 (전화로 소프트웨어 인증)로 보인다면 클릭 > 1단계 대한민국 선택  > 2단계에 설치ID 숫자 길게보이며 3단계에 확인 ID 공란부분 입력란이 보인다면 1577-9700 (내선번호 2>1>2>1)로 연락주셔서 진행이 가능합니다.

내선 번호 입력하시면 ARS멘트로 설치 ID를 입력해달라는 멘트가 나오며

2단계에 숫자부분을 ARS에 입력하시면 ARS에서 3단계에 확인 ID를 불러줍니다.

불러주는 번호 3단계에 입력을 하시고 다음을 입력하시면 정품인증이 가능합니다

혹여나 정품 인증 마법사 창 자체가 Office 제품을 실행할 때 나타나지 않는다면

1577-9700 (내선번호 1>3>1)로 연락주셔서 제품키 및 제품 ID(Excel 실행 > 파일 > 계정 > Excel 정보박스 클릭 > 제목부분에 제품 ID 확인)확인하시어 기술 지원또한 가능하오니 참고부탁드립니다.

감사합니다.