계정을 설정할 수 없다는 말은--?

Question

익명

2016 MS Office 제품 키 입력했고 확인되었음으로 나오는

죄송합니다. 지금은 계정을 설정할 수 없습니다. 라고 나오며

제품 키를 유지하고 나중에 다시 시도하세요.

문제가 다시 발생하면 고객 지원.

오류 코드: ERR_MISSING_PARTNUMBER

상관 관계 ID: 0f612fdb-b1f5-42bb-bb07-568342ce3b93

이라고 뜨는

어떻게 해야 하는 것인가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요~ johnlee9님.

Microsoft Community 사이트를 방문해주셔서 감사합니다.

Office 2016 제품 키 입력 시 발생하는 오류에 관하여 문의하셨습니다.

현재 문의해주신 문제에 관한 Microsoft 공식 문서가 확인되어 안내해드리겠습니다.

우선, 아래 링크로 이동하셔서 해당 문제에 대한 문제 해결 방법을 확인하여 진행해보시기 바랍니다.

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며 오늘 하루도 좋은 날 되시길 바라겠습니다.