OneNote : 오류코드 0xE0190190 bdf5i : 동기화할 수 없습니다

Question

OneNote 사용 중 '동기화 할 수 없습니다'라는 메시지가 나오면서 먹통이 됩니다.

프로그램을 껐다가 다시 실행하면 자동동기화하려다가 다시 위의 메시지가 나오면서 먹통이 됩니다.

오류코드는 0xE0190190 bdf5i 입니다.

어떻게 해야 할까요?

Answer 1

응답 감사드립니다. JUNSEOKLEe4669님.

만약, 자동 동기화가 계속해서 진행되지 않는다면 수동으로 동기화를 진행하여도 같은 현상인지 확인 부탁드립니다.

1. OneNote 앱을 실행 후 **<**를 눌러 전자 필기장 목록으로 이동합니다.

2. 보이는 전자 필기장 목록에서 수동 동기화를 원하는 전자 필기장에 마우스 우클릭 > 동기화 > 이 전자 필기장 동기화를 눌러 수동으로 동기화를 진행합니다.

3. 동기화가 정상적으로 이루어지는지 확인합니다. .

수동 동기화 역시 진행되지 않는다면, OneNote 앱에서 로그아웃, 재로그인을 시도한 후 동기화가 이루어지는지 확인 부탁드립니다. 다만 로그아웃을 할 경우, 기존의 내용이 동기화가 되지 않았다면 해당 내용이 삭제될 수도 있는 점 역시 참고해주시기 바랍니다.

위의 사항을 진행하여도 같은 현상이라면 사용 중인 계정에 이상이 있는지 확인이 필요할 것으로 보입니다.

우선 새로운 Microsoft 계정을 생성하여 OneNote 앱을 사용할 때에는 동기화가 정상적으로 이루어지는지 확인을 해보시기 바랍니다.

진행 후 아래의 [응답]을 눌러 결과 회신 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

Answer 2

발생한 오류 코드가 같은 오류 코드인 0xE0190190 bdf5i인가요?

해당 현상은 일시적으로 발생하는 현상일 수 있습니다. 이와 비슷한 현상을 겪은 사용자가, 동기화가 되지 않는 노트북을 제거 후 다시 새로운 노트북을 생성하여 해결한 사례가 있어 아래 링크를 안내해 드립니다. 동기화가 되지 않는 노트북의 내용을 다른 곳으로 백업을 한 후 삭제를 진행하시기 바랍니다. 아래의 글에서 rojasm0522사용자의 글을 참고해보시기 바랍니다. 

노트북안의 섹션을 다른곳으로 이동시키려고 했는데, 

이동하려는 섹션이 완전히 동기화 되지 않았습니다. 전자 필기장 간에 섹션을 이동하기 전에 먼저 현재 온라인 상태인지, 섹션이 완전히 동기화 되었는지 확인하십시오. 

라는 팝업창이 뜹니다. 

동기화 오류가 노트북을 새로 생성하면 오류 해결된다고 말씀해주셨는데, 노트북간의 이동이 되려면 동기화가 되어야 하는 상황입니다. 다른 해결책을 제시해주세요

Answer 3

반갑습니다. JUNSEOKLEe4669님.

Windows 10용 OneNote 사용 중 동기화 오류가 발생한 현상에 대해 문의하셨습니다.

▶ 발생한 오류 코드가 같은 오류 코드인 0xE0190190 bdf5i인가요?

해당 현상은 일시적으로 발생하는 현상일 수 있습니다. 이와 비슷한 현상을 겪은 사용자가, 동기화가 되지 않는 노트북을 제거 후 다시 새로운 노트북을 생성하여 해결한 사례가 있어 아래 링크를 안내해 드립니다. 동기화가 되지 않는 노트북의 내용을 다른 곳으로 백업을 한 후 삭제를 진행하시기 바랍니다. 아래의 글에서 rojasm0522사용자의 글을 참고해보시기 바랍니다.

● OneNote sync Error code: 0xE0190190 bdf5i :자세히 보기 ( 해당 글은 영문으로 제공되는 점 참고 바랍니다 )

안내한 답변이 도움이 되길 바랍니다.

Microsoft Community를 찾아주셔서 감사드리며 다른 문의가 있으시다면 언제든지 글을 남겨주시기 바랍니다.

Answer 4

OneNote 사용 중 오류 코드 0xE0190190 bdf5i가 발생하여 동기화가 되지 않는 현상에 대해 문의하셨습니다.

▶ 현재 사용 중인 OneNote가 Windows 10용 앱인가요? 혹은 OneNote 2016인가요? 사용 중인 버전 정보 또한 확인 부탁드립니다.

OneNote Windows 10용 앱입니다.

▶ 해당 현상이 갑자기 발생하였나요? 만약 그렇다면 해당 현상 발생 전 시스템상으로 변경을 가하거나 새로 설치한 프로그램은 없으신가요?

원래  기본전자필기장에 작성하다가, 새로운 공책을 만들어 작성을 하려했고, 그 이후로부터 모두 동기화가 안되는것 같습니다. 

그과정에서 파일이동이 있었습니다.

▶ OneNote에 작성된 내용이 OneNote Online과 OneDrive에서는 정상적으로 확인이 되는지요?

동기화 자체가 안됩니다. 그래서 초기에 가지고 있던 'JUNSEOK의 전자필기장'을 제외한 다른 공책은 온라인상에 보이지 않습니다.

Answer 5

반갑습니다. SamcheolBack님.

OneNote 사용 중 오류 코드 0xE0190190 bdf5i가 발생하여 동기화가 되지 않는 현상에 대해 문의하셨습니다.

▶ 현재 사용 중인 OneNote가 Windows 10용 앱인가요? 혹은 OneNote 2016인가요? 사용 중인 버전 정보 또한 확인 부탁드립니다.

▶ 해당 현상이 갑자기 발생하였나요? 만약 그렇다면 해당 현상 발생 전 시스템상으로 변경을 가하거나 새로 설치한 프로그램은 없으신가요?

▶ OneNote에 작성된 내용이 OneNote Online과 OneDrive에서는 정상적으로 확인이 되는지요?

아래의 [응답]을 눌러 회신 부탁드리겠습니다. 답변 기다리겠습니다.