영문판에서 한글판으로 변경 문의 드립니다.

Question

안녕하세요

현재 오피스 2016을 사용하고 있으며

설치시 영문판으로 깐거 같은데 이걸 한글판으로 설치하기 위해서 

홈페이지를 찾아보니 한글팩을 깔면 된다고 하는데

한글팩을 다운로드하여 설치하려고 하니 계속 오류가 나서

진행을 못하고 있습니다. 오류번호가 30029-1011로 뜹니다

온라인으로 추가 확인을 하라고 하니 오피스를 삭제하고 다시 설치 하는 방법이 있던데 

한글팩은 다운이 안되는건지 궁금합니다.

어떻게 해야 할지 확인 부탁드리겠습니다.

Answer 1

응답 감사드립니다. 창엽이님.

해당 현상으로 불편을 겪고 계신 것 같아 안타까운 마음입니다. 일반적으로 해당 오류 코드가 발생하는 경우에는 디바이스를 다시 시작하거나 Office를 다시 설치하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 번거로우시더라도 아래의 페이지를 참고하여 Office를 삭제 후 다시 설치하여 문제점이 해결되는지 확인하시기 바랍니다.

● Office 설치 시 발생하는 오류 코드 30029-1011 : 자세히 보기

안내한 답변이 도움이 되길 바랍니다. 감사합니다.

Answer 2

답변 주신대로 페이지에 들어가서 버전과 아키텍처를 확인 후 다운로드 하고

프로그램을 실행하였으나 똑같은 증상이 발생합니다...

도움페이지에서 보니 프로그램을 아예 삭제하고 다시 설치하라고 하는 답변도

있던데 그렇게 밖에 안되는지 궁금합니다.

Answer 3

반갑습니다. 창엽이님.

Office 2016에 한글 팩 설치를 시도하였으나 오류코드 30029-1011이 발생하는 현상에 대해 문의하셨습니다.

▶ 한글 팩을 어떤 경로로 설치하였는지요? 아래 링크된 페이지가 맞나요?

● Office용 언어 액세서리 팩 : 자세히 보기

▶ 만약 위에 제공된 페이지에서 설치를 시도하였다면, 언어 팩을 설치하실 때 사용 중인 Office의 버전, 아키텍처와 일치하는 언어 팩을 다운로드하셨나요?

버전과 아키텍처가 달라 오류가 나는 경우도 간혹 있으니 제공된 페이지를 통해 사용 중인 Office 버전 확인 후 설치 부탁드립니다.

Microsoft Community를 찾아주셔서 감사드리며 다른 문의가 있으시다면 언제든지 글을 남겨주시기 바랍니다.