맵차트에서 지도를 읽어오지 못합니다.

Question

익명

회사에서 오피스 365 구독중이고 최신버전입니다.

맵차트 사용시 범위 지정 후 맵차트 생성을 하면 온라인인지 확인한 뒤 다시 시도하라고 나오며 refresh 버튼이 나옵니다

아무리 버튼을 눌러서 refresh 하려해도 지도가 나타나지 않습니다

물론 유선랜에 연결된 상태이고요

이유가 뭘까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요.

Excel Map Chart의 경우, Bing의 Map Service를 사용을 하는데 해당 서비스로의 연결이 여의치 않은 것 같습니다.

인터넷 브라우저에서 아래 사이트의 연결이 정상적으로 진행되는 지 확인을 부탁드립니다.

사이트 접속이 여의치 않는다면, 사내 방화벽이나 보안 프로그램에서 차단이 되어 있는 것은 아닌 지 점검을 부탁 드립니다.

감사합니다.