워드 실행 중에 갑자기 강제 종료됩니다.

Question

익명

위 이미지와 같은 창이 생기면서 '지금 복구' 버튼을 누르면 갑자기 강제 종료가 됩니다.

그리고 '닫기' 버튼을 눌러도 똑같이 강제 종료가 됩니다.

워드는 학교에서 제공해준 프로그램으로 사용하고 있습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 박해연님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Word를 실행하면, 복구 메시지창이 발생하고 복구를 진행하면 강제종료가 되는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

해당 메시지에서 복구가 진행되지 않는다면, Office 복구를 진행해 보시기 바랍니다.

이는 전체 Office 복구이므로, 진행해 보시는 것을 추천해 드립니다.

진행방법은 아래의 링크된 사이트의 내용을 참조하시기 바랍니다.

복구를 실행해도 같은 현상이 발생한다면, 위의 사이트에 안내된 Office 제거 및 설치를 진행해 보시기 바랍니다.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.