Excel 창이 하나 더 열리는데 새 excel문서도 아니고 오류처럼 화면이 나오네요.

익명
2018-04-19T01:08:30+00:00

안녕하세요.

Excel을 실행하게 되면 간간히 아래 그림1과 같이

실행한 파일외에 뒤에 보시면 다른 창이 하나 더 열립니다.

최근 Windows 7 --> Windows 10으로 바꾸면서 랜덤하게 다른 창이 하나 씩 더 열립니다.

다른 창이 열리는 사진은 아래 그림과 같이 아무것도 보이지 않습니다. 심지어 메뉴조차도 안 보입니다.

사이즈 줄이거나 최소화도 안됩니다. 닫기를 하면 함께 열린 파일도 함께 닫혀버립니다.

작업표시줄에는 아래 그림과 같이

아무 이름도 없고 아이콘만 보입니다.

혹시, 뭐가 문제인지 아시는 분 계신가요?

사용하는 Excel은 아래와 같습니다.

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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답변 6개

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  1. 익명
    2018-04-24T04:36:37+00:00

    안녕하세요..

    위에 언급하신

    "제한된보기해제 방법"

    를 사용해도 해결되지 않네요.. Word가 아닌 Excel로 했습니다.

    재설치는 다른 게시글에도 있어서 해봤는데 마찬가지입니다.

    며칠 전 회사 전산팀에 문의하니 저말고 다른 분도 동일한 현상이 있다고 합니다.

    똑같이 Windows10에 Microsoft office365입니다.

    Windows10의 문제가 아니라고 하던데.. 뭐가 문제인지 아직도 파악 못했다고 하더라구요.

    다시 한번 삭제 후 재설치해봐야 겠네요..

    해결할 방법이 없는건가요 ㅠㅠ

    감사합니다.

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  2. 익명
    2018-04-24T03:48:52+00:00

    말씀해주신 것처럼 특정한 파일에서 또는 화면을 옮기거나 사이즈의 변화가 있을 때 일어나는 증상이라면 제한된 보기 해제 설정을 확인해

    보시기 바랍니다.

    • 제한된 보기 해제 방법
    1. Word 파일 실행 후 파일 > 옵션으로 이동합니다.
    2. 왼쪽의 항목 중 보안 센터를 클릭 후 보안 센터 설정으로 이동합니다.
    3. 왼쪽의 항목에서 제한된 보기를 클릭하고 인터넷에서 가져온 파일에 대해 제한된 보기 사용을 체크 해제합니다.
    4. 프로그램을 재시작하고 증상을 확인합니다.

    위에 제시된 방법으로도 해결되지 않는다면 번거로우시더라도 재설치를 권해드립니다. 재설치에 대한 링크를 아래 안내해드리오니

    참조해주시기 바랍니다.

    ****

    작업하시는데 불편하신것 같아 안타깝네요. 조속히 해당 문제가 해결되어 쾌적한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다.

    감사합니다.

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  4. 익명
    2018-04-23T00:04:33+00:00

    안녕하세요..

    말씀해주신

    '서식 파일에서 새 Excel 파일을 만들면 파일이 두 번 열림'을 참조

    는 이미 진행했습니다.

    그래도 마찬가지로 동일 현상입니다.

    다른 방법으로 해결 할 수 없는가요?

    안전모드 / 응용프로그램 복구 등 다 해봤는데요. 안되네요..

    정확하게 말씀 드리면..

    (며칠동안 이방법 저방법 찾아보고 해보고 한 결과..)

    모든 excel 파일이 다 그런건 아니구요.

    어떤 파일을 열 때 또는 그냥 excel파일을 실행했을 때

    작은 화면으로 열릴 때는 괜찮은것 같습니다.

    그런데..전체화면 (화면 최대화)으로 열릴 때

    excel 그로그램의 화면을 축소하거나 듀얼모니터의 다른 화면으로 옮길 경우 위와 같은 현상이 있습니다.

    듀얼 모니터를 사용하기 때문에 excel파일을 열어서 다른 작업과 같이 하는데

    문제의 다른 excel창은 최대화된 상태로 옮겨지지도 않고 최소화나 축소도 되지 않습니다.

    문제의 excel창에 x를 누르면 같이 열렸던 화면도 닫히게 됩니다.

    프로그램을 재설치 해야 하나요?

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  5. 익명
    2018-04-20T00:40:47+00:00

    안녕하세요? DG Kim 님,

    Windows 10 환경에서 Office 2016 사용 중 파일 열람 오작동으로 불편함을 겪고 계시군요.

    해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.  아래 안내해드리는 링크의 내용 중 '서식 파일에서 새 Excel 파일을 만들면 파일이 두 번 열림'을

    참조하여 진행하시기 바랍니다. 추가로 문제의 원인이 될 수 있는 추가 기능이나 확장 프로그램을 점검하는데 도움이 되는 안전 모드 실행,

    COM 추가 기능 문제 점검 및 응용 프로그램 복구를 통하여 해당 문제 해결을 시도하시기 바랍니다.

    COM 추가 기능이 시작 문제의 원인일 수도 있습니다. Office 응용 프로그램을 계속 안전 모드로 실행하는 상태에서 다음을 실행합니다.

    1. 파일 > 옵션 > 추가 기능을 클릭합니다.
    2. 관리 목록에서 COM 추가 기능을 클릭한 다음 이동을 클릭합니다.
    3. 목록에서 추가 기능 중 하나를 선택 취소하고 확인을 클릭합니다.
    4. 응용 프로그램을 다시 시작(안전 모드가 아닌 상태로 시작)합니다.

    제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 위 안내대로 진행해보신 후에도 동일한 현상이 지속되면 증상을 확인하여 알려주시기 바랍니다.

    또한, Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다. 감사합니다.

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