클라우드에 자동 저장되는 파일 pc로 다운

Question

원노트나 엑셀파일을 쓰다 클라우드로 경로를 지정하면 원드라이브에 저장되는 걸로 알고 있습니다

이걸 다시 pc에 다운 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

원드라이브 파일을 열면 원노트 파일은 없고 바로가기 파일만 보이고요

온라인보기로 해서 익스플로러도 들어가면 원노트 파일은 저장 자체가 안 되는 거 같더라구요

답변 부탁드려요

Answer 1

안녕하세요? 박헌진 님.

Windows 10 사용 중 OneDrive에 대해 문의하셨습니다.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

먼저 문의해 주신 사항의 경우 안타깝지만, 해당 포럼에서는 지원하지 않습니다. 해당 관련 질의는 해당 항목의 전문가의 명확한 원인 판단이 필요한것으로 판단됩니다. 빠른 해결을 위해 OneDrive 지원을 통하여 도움을 받으시기 바랍니다. 아래 링크의 내용을 확인해보시고 진행해주시기 바랍니다.

제시해드린 안내가 간접적으로나마 도움이 되었길 바라며, 조속히 문제가 해결되어 편안한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다. Microsoft 커뮤니티는 문제에 대한 기술 지원을 제시하며 커뮤니티 사용자들과의 의견 교류 및 각각의 해결 방법을 교환하여 문제를 함께 해결 하는 의견 소통 및 정보 나눔의 장소입니다. 진행 시 궁금하신 사항이 있으시거나 추가 문의가 있으실 경우 언제든지 편하게 방문해주시기 바랍니다.

감사합니다.