word2016에서 일부 페이지가 숨겨져 있어서 편집이 안됩니다.

Question

Word2016 사용중입니다.

편집중인 문서가 총 68페이지입니다.(office2007에서 보면 전체 페이지가 다 보임)

그런데 word2016에서 보면 아래 사진처럼 페이지 탐색창에는 53페이지가 있으나 편집화면 창에는 52페이지가 끝으로 아무것도 표시되지 않습니다.

화면보기 모드를 읽기 모드나 개요 보기 하면 전체 68페이지가 다 보입니다.

작업은 구역나누기, 페이지나누기, 일부 그림이나 문서내용을 다른 문서에서 복사하여 작성되어 있습니다.

Answer 1

안녕하세요? jsshin님,

Office 2016 사용 중 일부 페이지가 숨겨져 편집에 대해 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 자세히 보고해주셔서 감사합니다.

문의하신 문제의 원인은 다양하므로 우선 일반적으로 문제 해결을 시도해보실 수 있는 방법을 제시해드리겠습니다. 아래 안내에 따라 단계별로 진행하신 후에 결과를 확인해주시기 바랍니다.

• 진행 방법 1. Office 업데이트 설치
• 진행 방법 2. Office 응용 프로그램 복구
• 진행 방법 3. Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기
• 진행 방법 4. COM 추가 기능 문제 해결

 - Office 응용 프로그램을 계속 안전 모드로 실행하는 상태에서 다음을 실행합니다

1. 파일 > 옵션 > 추가 기능을 클릭합니다.
2. 관리 목록에서 COM 추가 기능을 클릭한 다음 이동을 클릭합니다.
3. 목록에서 추가 기능 중 하나를 선택 취소하고 확인을 클릭합니다.
4. 응용 프로그램을 다시 시작(안전 모드가 아닌 상태로 시작)합니다.

• 진행 방법 5.  타사 프로그램과 충돌 부분 확인하고 제거, 재설치
• 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.
• PC에서 Office 제거
• PC 또는 Mac에 Office 365 또는 Office 2016 다운로드 및 설치 또는 다시 설치

제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 사용자의 각기 다른 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 다양한 결과가 나올 수 있습니다. 따라서 위에 제시해드린 기본 단계의 문제 해결 시도 방법을 진행해보신 후 문제가 해결되지 않는다면 번거로우시더라도 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 사용자의 해당 결과에 맞춘 다음 단계의 방법을 제시해 드릴 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

jsshin 님,

해당 결과를 알려주셔서 감사합니다. 일반적인 방법으로 해결되지 않은 케이스는 해당 문제의 Office 카테고리에 맞는 전문가와 상의하여 문제를 재 검토할 예정입니다. 안타깝게도 토요일과 일요일에는 진행할 수 없는 점 우선 양해 부탁드립니다. 작업하시는데 불편하시리라 생각됩니다. 최대한 해당 문제에 대해 최선의 안내를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 논의 및 테스트가 끝나는대로 업데이트해드리도록 하겠습니다.

Microsoft 커뮤니티를 재방문해주셔서 감사합니다.

편안한 주말 되세요!

Answer 3

말씀해주신 내용대로 각 진행 방법 및 재설치 해도 변함이 없습니다.

한 워드 파일을 동일버전 다른pc에서 열어도 같은 증상이 나옵니다.

마지막 표시되는 페이지는 커서도 사라집니다.