one note 동기화

Question

갑자기 원노트가 동기화가 되지 않네요.

'one note에서 이 전자 필기장을 동기화하려면 암호가 필요합니다. 여기를 클릭하여 암호를 입력하세요'라는 부분을 누르니 '엑세스하려는 서버에서 이 버전의 office가 지원하지않은 인증프로토콜을 사용하고 있습니다'라는 말이 뜹니다.

그리고 동기화하려면 

이 전자 필기장을 동기화하려면 암호가 필요합니다.(오류 코드: 0xE0000024)

이런말이 뜹니다. 어떻게 해결해야하나요?

Answer 1

안녕하세요? 정주찬님,

Windows 10 사용 중 OneNote 동기화 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

해외 Microsoft 포럼에 기재된 유사한 케이스가 해결된 사례를 참조하여 해당 문제 해결을 시도해주시기 바랍니다.

• 진행 방법: 관련 설정 방법

1. Windows 시작 검색 상자에 '자격 증명'을 입력합니다.
2. 인증 정보 관리자를 클릭합니다.
3. 일반 인증 정보에서 '모든 인증 정보'를 제거합니다.
4. OneNote를 시작하고 동기화합니다.

해결된 사례의 참고 링크 : 영문으로 알려드림을 양해 부탁드립니다.

• ONE NOTE sync problem- Error code: 0xE0000024

일반적인 OneNote 동기화 문제 해결 방법이 포함된 공식 링크도 함께 안내해드리오니 필요시 내용을 참조해주시기 바랍니다.

• OneNote를 동기화할 수 없는 경우 문제 해결

제시해드린 안내가 도움이 되었길 바라며, 조속히 문제가 해결되어 편안한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다. 앞으로 Microsoft 제품 사용 중 질문 사항이나 불편하신 점이 있으시다면 언제든지 방문하셔서 문의해주세요.

감사합니다.