엑셀 APPCRASH 문제로 인한 작동 중지

Question

엑셀 APPCRASH 문제로 인한 작동 중지

익명

오류내용

문제 이벤트 이름 : APPCRASH

응용 프로그램 이름 : EXCEL.EXE

응용 프로그램 버전 : 14.0.7227.5000

응용 프로그램 타임스탬프 : 5c180d62

오류 모듈 이름 : ntdll.dll

오류 모듈 버전 : 6.1.7601.24308

오류 모듈 타임스탬프 : 5be85d17

예외 코드 : c0000005

예외 오프셋 : 00031d86

OS버전 : 6.1.7601.2.1.0.256.48

로캘 ID : 1042

LCID : 1042

skulcid: 1042

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답변 6개

Answer 1

오류내용

문제 이벤트 이름 : APPCRASH

응용 프로그램 이름 : EXCEL.EXE

응용 프로그램 버전 : 14.0.7227.5000

응용 프로그램 타임스탬프 : 5c180d62

오류 모듈 이름 : ntdll.dll

오류 모듈 버전 : 6.1.7601.24308

오류 모듈 타임스탬프 : 5be85d17

예외 코드 : c0000005

예외 오프셋 : 00031d86

OS버전 : 6.1.7601.2.1.0.256.48

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Answer 2

익명

2019년 1월 11일 업데이트 후에 엑셀 작동이 중지되는 문제가 발생해서 1월 11일에 업데이트된 모든 프로그램을 제거했는데도 해결이 되지 않았습니다. 해결방법 알려주세요.

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Answer 3

삭제됨

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Answer 4

익명

윈도우 업데이트 목록을 조회해봤습니다.

KB4461627 업데이트 목록을 찾아서 삭제하시면, 정상적으로 진행됩니다.

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Answer 5

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문제 이벤트 이름 : APPCRASH

응용 프로그램 이름 : EXCEL.EXE

응용 프로그램 버전 : 14.0.7227.5000

응용 프로그램 타임스탬프 : 5c180d62

오류 모듈 이름 : ntdll.dll

오류 모듈 버전 : 6.1.7601.24308

오류 모듈 타임스탬프 : 5be85d17

예외 코드 : c0000005

예외 오프셋 : 00031d86

OS버전 : 6.1.7601.2.1.0.256.48

로캘 ID : 1042

LCID : 1042

skulcid: 1042

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