엑셀 메모리 부족

Question

오피스 365에 엑셀을 쓰고 있는데 

리소스 부족으로 작성중에 자꾸 엑셀이 터집니다.

사양은 부족한 편이 - 2.6기가 6코어, 메모리 16기가 - 아니라고 생각하고, 가상 메모리를 잡아봤도 소용이 없었습니다. 

어쩌면 좋습니까

Answer 1

YeoungdeokKim님, 안녕하세요!

저희 Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다.

Office 365 Home 사용 중 Excel 메모리 부족으로 Excel 사용에 어려움을 겪고 계시네요.

우선, 이러한 현상이 일부 파일에서만 발생하는지, 모든 파일에서 발생하는지 확인하시기 바랍니다.

진행 사항 1.

인터넷이나 메일을 통해 다운로드 받은 일부 파일 등에서만 나타나는 현상이라면 아래의 안내에 따라 해당파일의 제한된보기 옵션을 변경하셔서 현상을 확인하시기 바랍니다.

파일 > 옵션 > 보안센터 > 제한된 보기 > 제한된 보기 안에 있는 항목의 체크 박스를 해제합니다.

진행 사항 2.

모든 파일에서 나타나는 현상이라면 문서 보안 프로그램등에 의한 영향일 수 있습니다.

• 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.
• Excel 안전 모드에서 실행

1. Windows 시작 버튼을 클릭합니다.
2. Office 항목 중에서 Excel을 Ctrl키 를 누른 상태로 실행합니다.
3. Excel 안전 모드 실행 여부를 묻는 창이 나타난다면, [예(Y)]를 선택합니다.
4. Excel 안전 모드에서 문제가 반복되는지 확인하고, 문제가 반복될 경우 시스템 안전 모드에서 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다. 

*안전 모드 부팅하는 방법 : Windows 10에서 안전 모드로 PC 시작

안내해드린 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 아래 [응답] 버튼을 통해 답변해주십시오. 사용자의 해당 결과에 맞춰서 다음 단계의 해결 방법을 제시해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [예] 버튼을 눌러 응답해주시면, 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.