윈도우10 사용시 '메모 타이핑' 속도 저하 현상

Question

윈도우 10 운영체제에서 워드 2016을 사용하고 있습니다.

일반적으로 문서 작업 (타이핑, 표 편집)등을 할 때는 타이핑 속도가 느려지지 않지만

이상하게 메모를 삽입해서 타이핑을 시작하면 속도가 현저하게 느려지고

초성 중성 종성이 분리되어서

예를들면  경제활동 이라는 단어가

ㄱㅕㅇㅈㅔㄷㅏㄴ어

이런식으로 타이핑됩니다. 메모를 넣을때만요

대체 왜 그런지 알 수가 없습니다

검색해도 답이 없더라구요 도와주세요

Answer 1

답변에 감사드립니다.

안전 모드에서 확인 결과, 해당 현상이 줄기는 했지만, 여전히 발생한다고 알려주셨습니다.

발생 빈도수가 줄었다는 것은 안정성 문제가 있는 것으로 판단됩니다.

해당 현상에 대해서 보다 자세한 보고서를 받아 볼 수 있는 Office 구성 분석기 도구(OffCAT)를 진행하시는 것을 추천해 드립니다.

Microsoft 기술 지원부에서 사용자분들의 편이성을 위해서 개발된 도구입니다.

진행 방법은 아래의 링크된 사이트를 참조하시기 바랍니다.

♦ OffCAT 도구를 사용하여 Office 프로그램의 크래시 및 안정성 문제를 해결하는 방법

* Office 2016에서도 해당 도구를 사용할 수 있으며, 현재 영문으로만 제공되는 점에 대해서는 양해 구합니다.

사이트에 안내된 내용을 따라서 진행하여 보고서를 받아보시기 바랍니다.

Answer 2

안전모드로 워드 실행을 해보았고 마찬가지로 메모를 켜서 입력해보았는데

자모분리현상이 확실히 많이 줄었습니다 (없어지진 않았습니다 기존 빈도가 10이라고 하면 1 꼴로 아직 발생하는 중입니다)

여기서 더 어떻게 해야하나요?

Answer 3

답변에 감사드립니다.

안전 모드로 Word가 실행되지 않는군요.

Word를 안전 모드로 실행하는 2가지 방법이 있습니다.

아래의 링크된 사이트에 안내된 내용을 따라서 안전 모드로 실행할 수 있는지 확인해보시기 바랍니다.

♦ Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기

안내된 내용을 따라서 Word가 안전 모드로 실행할 수 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

Answer 4

안전모드 실행 하구 테스트 하시라던데 애초에 불가능합니다.

1. 안전모드(네트워크 사용)을 통해 로그인 해도 인터넷 연결이 안됨
2. word/safe라는 명령어 자체를 인식하지 못함

업데이트는 이미 최신버젼입니다...

Answer 5

안녕하세요. luke426님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Word 2016 사용 중에, 메모를 삽입해서 입력할 경우, 속도가 느려지며 자모가 분리되어 써지는 현상이 발생하여 불편함을 겪고 계시는군요.

말씀처럼, 해당 현상과 유사한 사례를 확인하지 못했습니다.

기본적으로, 아래의 안내된 순서대로 진행해 보시기 바랍니다.

1. 안전 모드 실행 후에, 테스트를 진행해 보시기 바랍니다.

1-1. Windows 로고 키 + R을 눌러 실행 창을 열어줍니다.

1-2. word /safe를 입력하고 확인을 클릭합니다.

2. 아래의 링크된 사이트의 내용을 따라서, Office 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.

♦ Office 업데이트 설치

위와 같이, 진행해 보시기 바랍니다.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.