엑셀 화면 깨짐 현상

Question

엑셀 2013, 2016 모두 나타나는 현상인데, "조건부 서식"을 걸어놓은 시트에서는 저런식으로 화면이 검게 나타나네요. 

저장 후 다시 실행하면 잠깐 보였다가도 시트 옮겨다니다 보면 다시 검게 나옵니다. 어떨 경우에는 몇개의 셀만 검게 나오기도 하고. 보통 전체 다 검은 화면으로 나옵니다. 

네이버 지식인에 찾아보니 기본 프린터를 "Microsoft print to pdf"로 바꿔주면 해결 된다고 하는데, 그것도 아닌 것 같습니다. 바꿔줘도 안되고 모든 프린터 다 지워도 안되네요. 

Answer 1

안내해드린 내용으로 문제가 해결되지 않아 안타깝네요. 추가로 문제에 대해 설명해주셔서 감사합니다. JoowonLee2 님.

해당 문제를 재검토하는 가운데 먼저 몇가지 확인 및 진행할 사항이 있습니다. 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.

1. 사용하시는 PC외에 다른 PC로 파일을 열었을때도 동일한 증상이 일어나는지 확인해 주실 수 있나요?
2. 위에 안내해드린 Office 안전 모드로 실행하셨을 때에 결과를 알려주시기 바랍니다.
3. Excel 고급 옵션에서 '디스플레이' 아래의 '하드웨어 그래픽 가속 사용 안함'으로 표시하신 후에 문제가 계속되는지 확인하시기 바랍니다.
4. 안내해드릴 Windows 안전 모드를 진행하신 후에 문제가 해결되는지 확인해주시고 만약 해결되지 않는다면 결과를 알려주시기 바랍니다.

문제의 원인을 파악하기 위해 안내해드리오니 번거로우시더라도 답변해주시거나 진행해주신다면 문제 해결 방법 모색에 도움이 될것입니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

Answer 2

위 3가지 방안에 대하여 모두 해결 되지 않았습니다. 

해당 오류는 조건부 서식 실행시 라기보단 조건부서식이 걸려있는 시트에 대해서 나타납니다. 

예를 들어, 6개 시트 중 2개 시트에서 조건부 서식 (ex. 셀의 숫자가 0보다 클 경우 붉은색으로 표시)이 선택된 셀에 대하여 검은색으로 나타납니다. 

파일을 저장하고 새로 열기 한 후에 정상적인 화면이 보이다가도 다른 셀에 숫자를 입력하면 다시 검게 나타납니다.

Answer 3

안녕하세요? JoowonLee2 님,

Office 2016 사용 중 조건부 서식 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

해당 증상이 조건부 서식 실행시에만 발생하는 증상인가요? 문의하신 문제의 원인은 다양하므로 우선 일반적으로 문제 해결을 시도해보실 수 있는 방법을 제시해드리겠습니다. 아래 안내에 따라 단계별로 진행하신 후에 결과를 확인해주시기 바랍니다.

진행 방법 1. Office 업데이트 설치

• 문제가 발생했을때 가장 기본적으로 최신 업데이트를 확인합니다.

진행 방법 2. Office 응용 프로그램 복구

• 프로그램 복구를 통해 문제의 원인을 진단할 수 있습니다.

진행 방법 3. Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기

• 안전 모드는 응용 프로그램의 작동을 중단 시켜 문제의 원인일 수 있는 추가 기능이나 확장 프로그램을 점검에 도움이 됩니다.

제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 사용자의 각기 다른 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 다양한 결과가 나올 수 있습니다. 따라서 위에 제시해드린 기본 단계의 문제 해결 시도 방법을 진행해보신 후 문제가 해결되지 않는다면 번거로우시더라도 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 사용자의 해당 결과에 따른 다음 단계의 방법을 제시해 드릴 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.