윈도우 재설치 이후 office 미인증 문제

Question

안녕하세요.

제 컴퓨터에 문제가 생겨 윈도우를 포멧하고 다시 설치한 후 오피스를 설치하니까 미인증되었다고 뜹니다.

제가 사용하던 버전은 office pro plus 2016 ESD버전이며, 누군가에 양도 구매하여 사용중 이었습니다.

최근 윈도우를 재설치하여 오피스를 재설치하기 위해 setup.office.com에 들어가면 아래와 같은 이미지가 뜨고

Microsoft계정에서 설치를 클릭하면 문자가 포함된 제 오피스 cd키가 포함된 파일을 다운받고 설치하라고 뜹니다.

하지만 이렇게 설치한 후 계속 미인증이라고 뜹니다..

도와주세요,,,ㅜㅜ

Answer 1

안녕하세요. kukhwanahn님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 재설치 후에, Office 인증이 되지 않는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

일반적으로, 정품 인증이 안될 경우 진행할 방법이 안내된 링크를 드립니다.

◉ Office 정품 인증 오류

위의 링크를 참조하시기 바라며, 해당 현상이 지속할 경우 고객 센터로 문의하셔서 정확한 확인을 하시기 바랍니다.

고객 센터

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