Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
안녕하세요. 종일주님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
Office 365 학부생 때의 이메일을 대학원에서는 사용할 수 없는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.
Office 365 Education을 학부생이셨을 때, 무료로 사용하신 것으로 판단됩니다.
Education은 학교가 Microsoft에 등록 신청을 하면, 적격 교육 기간 여부를 확인 후 등록이 됩니다.
적격 교육 기간 승인이 되면, 학교의 IT 관리자는 Office 365 Education 사용자에 대한 사용 권한과 액세스 권한을 변경할 수 있는 권한을 얻게 됩니다.
그러므로, 학부생이셨을 때의 이메일에 대한 사용 권한과 액세스 권한은 학교의 IT 관리자에 의해서 조정되며, 학교의 IT 관리자에게 문의하셔서 도움을 받으셔야 합니다.
안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 회신해 주시면 확인하여 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.
즐거운 하루 되세요~ 😎