엑셀 2016 사용시 느려지는 현상

Question

엑셀 문서에서 날짜가 있는 셀을 복사 하면 간헐적으로 엑셀이 느려지는 현상이 발생합니다.

특정 문서는 아니고, 복사 했을 때에만 느려지는 현상이 있습니다.

Answer 1

케이스 누락으로 인해 답변이 다소 늦어졌습니다. 양해 부탁드립니다.  JM WOO님,

제시된 안내 내용을 진행하셨음에도 해결되지 않아 안타깝습니다. 그렇다면 번거로우시더라도 사용하시는 PC외에 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 테스트해보시기 바랍니다. 프로그램 자체에 문제라면 해당프로그램 제거 후 재 설치하시는 것을 권해드리며, 만약 해당 문제가 파일 손상으로 인한 것이라면 Windows Defender 바이러스 백신으로 항목을 검사하시는 것을 추천해드립니다.

아래 안내해드리는 방법을 진행하신 후 문제가 해결되는지 확인 부탁드립니다.

• 진행 방법 1.PC에서 Office 제거
• 진행 방법 2. PC 또는 Mac에 Office 365 또는 Office 2016 다운로드 및 설치 또는 다시 설치
• 진행 방법 3. Windows Defender 바이러스 백신으로 항목 검사

추가 문의 사항이나 제안하실 사항이 있으시다면 언제든지 Microsoft 커뮤니티를 방문해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

문제 해결이 되지 않았습니다.

다른 방법은 없습니까?

유독 특정 파일에서만 더 심합니다.

확인을 부탁 드립니다.

Answer 3

안녕하세요? JM WOO님,

Office 2016 사용 중 진행 속도가 느려지는 증상으로 인해 작업하시는데 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

문의하신 문제의 원인은 다양하므로 우선 일반적으로 문제 해결을 시도해보실 수 있는 방법을 제시해드리겠습니다. 번거로우시더라도 아래 안내에 따라 단계별로 진행하신 후에 결과를 확인해주시기 바랍니다.

• 진행 방법 1. 파일 옵션 설정

파일 > 옵션 > 고급 > 디스플레이 >'하드웨어 그래픽 가속 사용 안함'에 표시합니다.

• 진행 방법 2. Office 업데이트 설치

사용하시는 Office를 최신 업데이트합니다. 업데이트는 업데이트 이전에 문제들을 해결하는 기본 방법입니다.

• 진행 방법 3. Office 응용 프로그램 복구

Office 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않을 때 복구를 시도하여 문제를 진단합니다.

• 진행 방법 4. Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기

안전 모드를 실행하면 응용 프로그램의 작동이 중단이 되기 때문에 응용 프로그램이 문제 발생의 원인인지 확인이 가능합니다.

만약 안전모드에서 문제가 지속되지 않는다면 그래픽 가속 기능 문제일 수 있으므로, 사용하시는 PC의 그래픽 카드 드라이버를  다시 설치해 보시기 바랍니다.

또한, Excel 안전모드에서도 동일하다면 프린터 드라이버 호환으로 인한 Hang 증상일수도 있으니, '기본 프린터로 설정' 을 확인하신 후, 다시 Office 프로그램을 실행하여 확인해 보시기 바랍니다.

안내해드린 일반적인 방법을 진행해보신 후 해결되지 않는다면 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 다양한 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 여러가지 결과가 예상되므로 사용자의 해당 결과에 맞춰서 다음 단계의 해결 방법을 제시해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.