micorosoft office 엑셀 사용시 xls 파일 오픈시 열폭 오류

Question

기존에 작업된 xls파일을 열면 캡쳐처럼 열폭이 임의로 조정되어 파일의 기존 형태가 모두 망가집니다.

xlsx파일을 그렇지 않습니다. 

xls파일을 정상적으로 열수있는 방법을 부탁드립니다.

Answer 1

답변 감사드립니다. 

충분히 만족하실 수 있는 해결방법을 제시해드리지 못한 점 양해 부탁드립니다. 

다양한 원인으로 작업하신 서식이 깨지는 현상이 발생할 수 있어 현재 확인하고 있습니다. 

먼저 Windows 업데이트를 언급 드린 이유는 일반적으로 Windows 업데이트 시, Office 제품들 또한 같이 업데이트가 진행되기에 권유 드렸습니다. 아래 링크를 통해 Office 업데이트를 안내해 드리오니, 확인 부탁드립니다. 

¶ Office 업데이트 설치

그리고 다른 컴퓨터에서 *.xls 파일을 여시면 정상적으로 열린다고 하셨는데, 말씀 하신 다른 컴퓨터의 Office 버전을 알 수 있을까요?

버전 확인을 위해 아래 링크를 안내해드리오니 확인 부탁 드립니다. 

¶ Office 정보: 사용 중인 Office 버전 확인

버전 확인 시 아래 그림을 참조하시기 바랍니다.

또한 현재 서식이 깨져서 열리는 *.xls 파일과 서식 깨짐 현상 없이 열리는 *.xlsx 파일을 비공개 메시지를 통해서 보내주시면 저희가 확인 후 좀 더 정확한 해결 방법을 안내해드리도록 하겠습니다. 비공개 메시지는 **"고급도구"**를 클릭하시면 확인하실 수 있습니다. 

*확인 및 파악하는데 다소 시간이 소요될 수 있음을 알려드립니다*

참고로***.xls 파일**은 **"Excel 97 - Excel 2003 통합 문서"**와 **"Microsoft Excel 5.0/95 통합 문서"**이렇게 두 가지가 있습니다. *.xls 파일을 열어서 편집을 완료한 후에 다시 *.xls 파일로 버전 변경 없이 저장된 경우, 이러한 파일을 Excel 2016에서 열 때, 서식이 깨지는 경우가 발생할 수 있습니다. 

특히 **"Microsoft Excel 5.0/95 통합 문서"**로 저장된 *.xls 파일은 Excel 2016에서 열 때, 서식이 깨지는 경우가 다수 발생할 수 있으니 *.xls 파일은 편집 후에 반드시 *.xlsx 로 변경해서 저장해야 문제가 발생하지 않을 수 있습니다. 매크로 파일의 경우에도 동일하게 버전 변경 후 저장하면 깨짐 현상 없이 사용할 수 있습니다.  

감사합니다.

Answer 2

제시해주신 답은 xls파일 저장시 저장하는 방식을 설명하는 것이고,

이미 작성되어 있는 xls형식의 파일을 열면 [호환 모드]로 열면서 파일의 열폭이 모두 임의로 조정되는 문제가 있는 것입니다.

이는 엑셀2016에서 xls파일을 읽는 호환모드에서 문제가 있는 것이 아닌가 생각됩니다.

이렇게 엑셀2016의 문제라면 해결할 방법을 찾아 주셔야 하는것이 아닐까요?

참고로 windos10은 최신 버젼으로 업데이트 되어 있습니다.

windos10에서 업그레이드 된 내용이 문제가 있을 수도 있는 것인지요?

Answer 3

답변 주셔서 감사합니다.

먼저 겪고 계신 문제에 대해서 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

• Windows 업데이트 상태는 최신 상태인가요?

: Windows 업데이트 후, 겪고 계신 증상이 해결되는 경우가 있습니다. 현재 사용 중에 계신 Windows의 업데이트 상태를 확인하시기 바랍니다. 

• 문제의 Excel 파일을 최초 작업하실 때 어느 버전에서 작업 하셨나요?

: 최초 작업하신 환경을 알려주시면, 좀 더 명확한 답변을 드리는 데 도움이 될 수 있습니다. 

• 파일 작업하실 때 특정 함수를 사용하셨나요?

: 사용하신 함수가 호환되지 않으면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 링크를 통해서 호환 가능 함수를 확인하시기 바랍니다. 

¶****호환성 함수(참조)

그리고 최초 답변 드릴 때 전해드린 xls 형식으로 저장된 파일 호환성 검사 링크를 보시면, 

위와 같이 최신 버전의 Excel에서 .xls 형식으로 저장한 통합 문서는 **"호환 모드"**에서 열리고 **"호환 모드"**에서만 작업 하셔야 한다는 내용이 있습니다. 즉, 호환 모드가 아닌 상태에서 파일을 불러올 시, 정상적인 형태로 나타나지 않을 수 있으니 확인 바랍니다. 

저희 Microsoft에서는 .xls 파일이 Excel 2016에서 작업이 가능할 수 있도록 호환성과 관련된 옵션들을 제공하지만, 사용자 및 시스템 환경에 따라 달라질 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.  

마지막으로, 아래 링크를 통해 다른 파일 형식으로 변환할 때 그대로 유지되는 Excel 서식 및 기능 관련 내용을 안내해드리오니 참고 하시기 바랍니다.  

¶다른 파일 형식으로 변환할 때 그대로 유지되는 Excel 서식 및 기능

제시해드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다. 

감사합니다.

Answer 4

파일은 현재 사용하고 있는 엑셀(오피스2016)에서 저장하든, 다른 버젼에서 저장하든 동일한 결과가 발생합니다.

커뮤니티에 올라온 SEUNG JOOHONG 님이올려주신 것도 같은 현상이라 생각합니다.

엑셀 2016의 문제점이 아닐까 싶은데요.

마이크로 소프트에서는 엑셀2016에서 이전 버젼 파일 형태인 xls의 모든 파일에 대해 정상적으로 파일 작업이 가능하다는 입장이신가요?

확인을 부탁드립니다.

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Answer 5

안녕하세요? 윤구이21 님,

Microsoft Community에 문의 주셔서 감사합니다.

Excel 사용 시 xls 확장자명 파일을 여실 때 정상적인 형태로 파일이 열리지 않아 불편을 겪고 계시군요.

해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 

정확한 문제 파악을 위해 먼저 질문을 드리겠습니다. 

- 기존에 작업된 xls 파일은 어떤 버전의 Excel로 작성된 파일인가요?

: 버전 별로 Excel에서 지원하는 파일 형식이 다를 수 있으니 아래 링크를 통해서 확인하시기 바랍니다. 

¶ Excel에서 지원하는 파일 형식

또한 아래 링크를 통해서 안내해드리는 **"xls 형식으로 저장된 파일 호환성 검사"**를 시도해보시기 바랍니다.  

¶ xls 형식으로 저장된 파일 호환성 검사

위의 방법으로 해결되지 않으셨다면, 아래 제시된 링크를 통해 안내된 "**Office 응용 프로그램을 복구"**해보시기 바랍니다. 

¶ Office 응용 프로그램 복구

또 다른 방법으로는 "고급 파일 설정 방법" 을 안내해 드리오니 시도해 보시기 바랍니다.  

고급 파일 설정

1. 파일 > 옵션 클릭

2. 보안 센터 > 보안 센터 설정 > 파일 차단 설정 클릭

3. "선택한 파일 형식을 제한된 보기에서 열고 편집 허용"에 체크

(안될 경우, 체크된 파일을 체크해지 하시고 시도해 보시기 바랍니다)

마지막으로 아래와 같이 Excel 옵션에서 "제한된 보기" 옵션을 해제해보시기 바랍니다.

(인터넷 및 기타 안전하지 않은 위치에서 가져온 파일은 컴퓨터를 손상시키는 바이러스, 웜 또는 다른 종류의 맬웨어를 포함할 수 있습니다. 컴퓨터를 보호하기 위해 이러한 안전하지 않은 위치에서 가져온 파일은 읽기 전용으로 또는 제한된 보기에서 열립니다)

제한된 보기 옵션 해제 방법

1. 파일 > 옵션 클릭

2. 보안 센터 > 보안 센터 설정 > 제한된 보기 클릭

3. 해당 부분 체크 해제

아래는 "제한된 보기의 정의" 에 대한 링크입니다. 참고하시기 바랍니다. 

¶****제한된 보기의 정의

*** 안내해드린방법대로 진행하신 후에도 해결 받지 못하셨다면, 번거로우시더라도 다시 방문하셔서 진행 상황 및 결과를 알려 주시기 바랍니다. 안내해드린 방법이 다양한 PC 및 시스템 환경에 의해 다양한 결과가 예상되기에 알려주시는 진행 상황 및 결과에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다.

추가 문의 사항이 있으실 경우에 회신 부탁드립니다. 확인 후 신속한 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.  

하루빨리 문제가 해결되시길 바라며 유사한 문제를 겪고 있는 분들에게 안내된 내용이나 답변이 도움이 될 수 있도록 협조와 참여 부탁드립니다. 

감사합니다.