Office 365 설치 오류가 계속 됩니다(오류코드:30068-39(2))

익명
2018-04-03T15:51:11+00:00

게시판 내 모든 해결책을 실행해보았습니다.

계속해서 모든 파일을 지우고, 다시 까는 것을 반복하고 있는데요.

마지막 installing 단계에서 오류코드가 30068-39(2)로 뜨면서 실패합니다.

이때 Office를 스트리밍할 수 없다고 뜨면서 설치가 좌절됩니다.

이를 해결하기 위해 오류코드 30068 을 검색해보았습니다. 그리고 https://answers.microsoft.com/ko-kr/msoffice/forum/msoffice\_install-mso\_win10-mso\_o365b/%EC%98%A4%ED%94%BC%EC%8A%A4-365/9ea43695-33fa-4ae8-90ef-365e3ae0431e 의 글을 참고하여 조치를 취하였는데요

이에 대한 해결책이 필요합니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2018-04-04T01:16:32+00:00

    안녕하세요?

    아래 내용을 확인해보시기 바랍니다.

    1. Office 제거

    https://aka.ms/r365 에서 파일을 다운로드 받아 OffScrubc2r.vbs 파일을 실행합니다. 실행 후 창이 종료되면 재부팅 뒤 다시한번 실행합니다.

    1. Temp 폴더 비우기

    탐색기 주소창에 %temp%, temp 를 입력 후 각 temp 폴더로 이동하여 모두 삭제합니다.

    1. Internet Explorer 옵션 초기화

    모든 Internet Explorer 창을 닫고 키보드의 Windows Key + R 누른 뒤 실행창에 inetcpl.cpl 입력 후 실행하여 고급 탭 하단의 원래대로를 클릭합니다.

    1. 방화벽 확인

    자체적으로 사용하는 방화벽 프로그램이 있는 경우 방화벽을 비활성화 하거나 제거합니다.

    고맙습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    3명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개