onedrive파일을 삭제했는데 컴퓨터 자체에서 사라져요

익명
2018-10-28T22:38:07+00:00

노래폴더를 실수로 onedrive에 업로드를 했는데 용량이 커서 동기화가 안되더군요 그래서 탐색기의 onedrive폴더내에서 삭제했는데 컴퓨터자체에서 사라져버렸습니다, onedrive자체에서만 지울수 없는건가요?

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음
질문 작성자가 수락한 답변
익명
2018-11-01T07:35:48+00:00

답변이 도움이 되어서 다행이에요.

사용 중에, 문의하실 사항이 있으시면 언제라도 Community를 방문하셔서 질문해주세요.

감사합니다.

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개 설명 없음
질문 작성자가 수락한 답변
익명
2018-10-30T06:54:49+00:00

답변에 감사드립니다.

다행스럽게도, 해당 폴더와 파일은 복구하셨군요.

노래 폴더를 실수로 OneDrive로 업로드 하셨을 때에, 파일 탐색기에서 해당 폴더가 옮겨졌는지 또는 웹브라우저에서 업로드를 통해서 이루어졌는지에 확인이 필요합니다.

OneDrive 동기화 후에, 파일 탐색기에서 파일의 업로드를 진행하셨다면 해당 현상이 발생할 가능성이 있습니다.

이해를 돕기 위해서, 아래의 링크에서 제공된 동영상을 참조하시기 바랍니다.

※ 40초가 지나간 후부터 참조하시면 됩니다.

◉ OneDrive에 사진 및 파일 업로드

어떤 방법으로 업로드를 진행하셨는지 알려주세요.

그럼, 답변을 기다리겠습니다.

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개 설명 없음
질문 작성자가 수락한 답변
익명
2018-10-29T01:42:49+00:00

안녕하세요. BrilliantBlue.님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

OneDrive에 업로드된 폴더(용량이 커서 동기화가 안 되었음)를 탐색기의 OneDrive 폴더 내에서 삭제하였으나, 컴퓨터 자체에서 사라져버린 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

바탕화면의 휴지통을 두 번 클릭하여 열어 보신 후에, 해당 폴더가 존재하는지 확인해 보시기 바랍니다.

해당 폴더가 존재한다면, 해당 폴더 위에서 오른쪽 마우스 버튼을 클릭하신 후에 복원을 선택하여 해당 폴더를 복원시키실 수 있습니다.

문의하신 사항의 명확성을 위해서 질문을 추가로 드립니다.

내 컴퓨터에 노래 폴더와 파일이 OneDrive와 OneDrive 외의 다른 드라이브, 예를 들면 D 드라이브와 같은 다른 하드 드라이브에 2개 이상이 존재했는데, OneDrive의 노래 폴더를 삭제하니, 다른 드라이브의 노래 폴더까지 자동으로 삭제되었다는 것인가요?

자세한 설명을 해주신다면, 해당 현상의 해결에 도움이 될 수 있습니다.

그럼, 답변을 기다리겠습니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개 설명 없음

2 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2018-10-30T10:43:18+00:00

    후자와 같은 방법으로 되었습니다, 그런현상이 발생할수도 있었던거군요, 답변에 감사드립니다

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2018-10-29T12:24:02+00:00

    우선 친절한 답변 감사드립니다. 폴더자체는 C드라이브에 있었고 실수로 onedrive에 업로드를 하게되었고 용량초과로 업로드가 안되는 과정에서 

    onedrive에서 파일을 삭제했는데 C드라이브에 있던 폴더와 파일이 삭제된거죠, 여차해서 복구는 하게되었는데 onedrive에서만 삭제는 안되나요?

    아니면 onedrive에 동기화를 하면 원래 컴퓨터에 있던 파일이 귀속되는건가요? 궁금합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음