웹에서 엑셀 저장할때 오류입니다.....

Question

익명

웹에서 엑셀 저장시... 다운로드가 되지 않습니다.

기본적으로 office365/office2016(비인증) 프로그램이 깔려있음
삭제 후 2007or2010프로그램 설치 후 다운로드시 다운로드 안됌
excel2016버전이 깔려있을 때에는 저장이 되며 삭제 시 저장안됨 다시깔아도 안됌..
2010이나 2007 깔았을시 2016제거 방법대로 마이크로소프트 office제거방법 동행하여 삭제하여도 안됌
삭제 후 다운로드 시 최근 문서항목에 저장한 파일제목만 남아있음.. 형식 없이
앱설정 시 기본앱 설정에 microsoft excel 이라고 되어있지만 앱설정에 [프로토콜별 기본 앱 선택] 탭에서 MS-Excel(Url:Excel Protocol)로 되어있는 탭은 Excel 2016으로 되어있음 삭제되어도 계속 남아있음

방법좀 가르쳐주세요 제발.......

참고사항 : 엑셀 다운받는 웹사이트는 XML파서 사용하고 문서를 excel 형식으로 저장해주는 기능임.

버튼 누를시 다른이름으로 저장하는 창이 뜨고 저장시 이름입력후 저장하면 저장되는 시스템임

엑셀 2016버전에서는 되고 삭제시 안됨... ㅠㅠ

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요? 박용범 님,

Windows 10 환경에서 Office 2016 사용 중 웹에서 Excel 저장시 오류 현상과 프로그램이 정상적으로 삭제가 되지 않아 불편함을 겪고 계시군요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

우선 사용하시는 Office가 최신으로 업데이트 되어 있는지 확인하시기바랍니다. 최신 업데이트로 유사한 사례가 해결된 바 있습니다.

아래 안내해드리는 Microsoft 공식 문서를 참조하여 웹에서 저장하는 방법대로 진행하셨는지 과정을 점검해주시기 바랍니다.

또한, 번거로우시더라도 Office 2016 제거 방법을 아래 안내 페이지에서 확인하시고 다시 진행해보시기 바랍니다.

추가로 해당 프로그램의 설정도 함께 확인해주시기 바랍니다.

파일 > 옵션 >보안 센터 > 보안 센터 설정 > 제한되 보기 > 인터넷에서 가져온 파일에 대해 제한된 보기 사용 '체크 해제'

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 위 안내대로 진행해보신 후에도 동일한 현상이 지속되면 증상을 확인하여 알려주시기 바랍니다.

또한, Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.