마이크로소프트 오피스 2016 재인증 오류

Question

이전에 쓰던 노트북에서 자꾸 윈도우 오류가 발생하여 윈도우를 재설치를 했습니다.

재설치를 할때 그때그때마다 오피스 2016을 싹 지우고 윈도우 재설치를 진행한 후 오피스 2016을 재설치 하였습니다.

오피스를 이동설치 할때는 기존에 깔려있던 오피스를지우고 다른곳에 재설치 하라고 들은 적이 있습니다.

그렇게 오피스 2016을 써오다가 새 노트북을 구매하여 오피스 2016을 사이트에서 내 계정으로 로그인 한 후 재설치를 진행하였는데 오피스 인증 마법사가 뜨면서 Microsoft 소프트웨어 사용권 조항에 지정되어 있는 소프트웨어 사용권에 허용된 최대 수 까지 인증되었으므로 Microsoft Office Home and Student 2016을 인증할 수 없다고 떴습니다.

분명히 완전히 오피스 2016을 이전 PC에서 지우고 이동 설치를 하였음에도 이런 오류가 뜹니다.

Answer 1

안녕하세요? PC S 님,

Office 2016 사용 중 재인증 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

디바이스에서 완전히 사용하시던 Office를 제거하신 후 재설치를 진행하셨음에도 정품 인증이 제대로 되지 않으셨군요. 그렇다면 아래 안내해드리는 인증 마법사를 이용한 정품 인증을 진행하여 해당 문제가 해결되는지 확인 부탁드립니다. 아래 안내해드리는 공식 문서의 내용을 참조해 주세요.

• 인증 마법사를 사용하여 Office 365, Office 2016 또는 Office 2013 정품 인증

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