Office 365 구독 계정과 사용 계정에 대해서

익명
2019-05-30T06:55:45+00:00

***해당 글은 답변의 명확성을 위하여 Microsoft 포럼 중재자에 의해 카테고리가 변경되었음을 알려드립니다***

  1. 사진의 왼쪽의 [사용자 정보의 계정(구독중이 아님)]과 오른쪽의 제품 정보에 표시된 [소유자(Office 365 구독중)]가 달라도 사용하는 데에는 문제가 없나요?
  2. Windows에 연결된 Microsoft 계정(구독중이 아님)과 Office 365의 소유자 계정(구독중)이 달라도 사용하는 데에는 문제가 없나요?
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2019-05-31T00:21:21+00:00

Microsoft 커뮤니티 방문을 환영합니다! 진영 정님.😃

Office 365 구독 제품 사용에 관하여 문의하셨군요!

우선 Office 365 프로그램은 고유의 인증 방식을 가지기 때문에 Windows 10 운영체제에 연동된 Microsoft와 별도로 Office 365 프로그램에서 Office 365 구독 정보가 포함된 계정으로 로그인하여 사용하실 수 있습니다.

말씀해주신 사용자 정보란의 계정 또한 데이터 저장 및 연동에 목적이 있으므로, 구독 정보를 저장하기 위해 로그인했던 구독 제품에 나타나는 계정과 별도로 필요에 따라 전환을 통해 사용하실 수 있습니다.

자세한 사항은 아래 안내되는 Microsoft 채팅 지원 & 고객 지원을 통해서도 문의하실 수 있습니다.

Microsoft 채팅 지원으로 문의하기

  1. 해당 링크에서 도움말 보기 앱 열기 아이콘 아래 고객 지원에 문의를 클릭
  2. 채팅 창에 키워드 입력(이후 기다리시면 제품 선택 항목이 나타납니다.)
  3. 제품 항목에서 Office, 문제 항목에서 구매 및 라이선스를 선택
  4. 상담원과 대화 항목의 채팅 아이콘 클릭

Microsoft 고객 지원

☎1577-9700

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 회신해주시면 확인하여 신속하게 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.

오늘 하루도 좋은 일들만 가득하시길 바라겠습니다. 감사합니다.🤞

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1 추가 답변

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  1. 익명
    2019-06-04T00:19:31+00:00

    제시해드린 답변이 도움이 되어 참 다행입니다!😊

    답변 채택을 통해 Microsoft 커뮤니티의 적극적인 정보 공유에 동참해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    이후에도, Microsoft 제품 사용 중 발생하는 문제에 관하여 언제든지 문의해주시면 조금이나마 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요.👍

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