비영리 조직용 포털(비영리 조직 직원용 가격 책정) 평가판을 설치하려고 하는데 데스크톱 앱이 안되네요.

Question

안녕하세요.

MS365 관리센터에서

비영리 조직용 포털(비영리 조직 직원용 가격 책정) 평가판을 설치하려고 하는데,

'현재 Office 데스크톱 앱이 포함된 Office 라이선스가 할당되지 않았습니다. 관리자에게 문의하여 조직에 맞는 Office를 다운로드하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. ' 라는

문구 아래 '휴대폰이나 태블릿에 Office 받기'만 있네요.

1. 데스크톱 앱은 설치 할 수 없나요?

2. 설치할 수 있다면 어떤 방법으로 해야하는지 가르쳐주세요.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요.

아직 평가판이라고 나와있는 것으로 보아 말씀하신대로 검증 절차가 완료되지 않은 것으로 보입니다.

자세한 내용의 경우, 번거로우 시겠지만 Office 365 구독팀(유선전화: 080-495-0880)으로 문의를 남겨주시면 상담 해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

Answer 2

친절히 답변해주셔서 감사합니다.

가르쳐주신대로 했는데도 데스크 앱이 활성화가 안되네요.

아래 사진 보내드립니다.

확인해주시기 바라며, 혹시 아직 검증 절차가 끝나지 않아서 그런 것은 아닌지 재차 질문드립니다.

Answer 3

안녕하세요.

말씀주신 내용으로 볼 때, 설치형 라이선스가 포함되지 않은 구독으로 보입니다.

구독 상태를 아래와 같이 확인 후 정확한 구독명을 알려주시면 감사드리겠습니다.

"office 365 관리센터(https://portal.office.com/adminportal) 로그인 > 청구 > 구독"으로 이동합니다.

활성화된 구독 제품명을 확인합니다.

예시)

감사합니다.