파워포인트 정품 인증

Question

익명

제가 인터넷 판매자에게서 파워포인트 2016제품인증 키를 구매하였는데, 이 코드를 누가 이전에 이미 사용한 적 있더군요. 그래서 새로 오피스 365를 정식사이트에서 구매했는데, 전에 쓴 라이센스가 계정에 남아있어서 계정에서 지울려고 하는데 어떻게 하나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 독립 관리자 스티브라고 합니다.

('독립 관리자'는 마이크로소프트 관계자가 아닌 커뮤니티 일반 멤버 중 한 명으로 다른 멤버 분들을 돕고 있어요.)

계정 관련된 지원은 커뮤니티에서 해드릴 수 없는 성격의 것이라 아래 전화 지원 센터를 통해 문의해보시기 바랍니다.

마이크로소프트 고객 서비스 전화 (대한민국)

(한국마이크로소프트 고객 지원 센터)

1577-9700 (국내 거주) 또는 02-567-7881 (해외 거주 시 국제 전화를 통해 통화하고자 하는 경우)

'한국마이크로소프트 고객 지원 센터' 상담원과 직접 통화 가능한 '일반 업무' 시간은 토요일, 일요일, 공휴일을 제외한 평일 오전 9시 부터 오후 9시까지 입니다.

좋은 하루 되세요.